Sr Silva Pastelaria Gourmet - Barreiro

Pastelaria brasileira Sr Silva Pastelaria Gourmet - Barreiro Belo Horizonte

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Sobre : Pastelaria brasileira Sr Silva Pastelaria Gourmet - Barreiro em Belo Horizonte

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Atmosfera :

    Informal

Ofertas :

    Bebidas alcoólicas

    Cerveja

Opções de serviço :

    Entrega sem contacto

    Entrega

    Take away

    Comer no local

Opções gastronómicas :

    Sobremesa

Pagamentos :

    Cartões de débito

    Pagamentos por dispositivo móvel via NFC

Serviços :

    Casa de banho

    Indicado para crianças

Tipo de clientes :

    Grupos


Tags: Pastelaria brasileira,

Opinião dos consumidores : (262)

  • Avatar Maíra.a
    1 / 5
    20/05/2023 à 21:15

    Pedi no ifood, pastel com a massa de ervas finas (pelo menos no cardápio e no insta a massa é bem verdinha), mas chegou marrom como se fosse chocolate, só que não, impossível comer super amargo. Ainda tiveram a coragem de enviar o pastel QUEIMADO, um absurdo!

  • Avatar Guilherme.u
    1 / 5
    22/04/2023 à 01:57

    Visitei a loja unidade barreiro hoje,fui com minha família e não tivemos uma experiência agradável, local estava bem movimentado e apenas um garçom atendendo ,fizemos o pedido e demorou bastante,quando chegaram os pedidos o garçom não trouxe as bebidas junto,quando estávamos no final do pastel que chegou as bebidas e olha q era bebida pronta,h2o e refri lata,pedimos soda italiana que veio só gelo,o pastel de queijo estava pura gordura e o suco de abacaxi pura água, fiquei muito insatisfeito pela expectativa que tinha do lugar. Espero que melhorem o atendimento.

  • Avatar Lua.a
    2 / 5
    22/04/2023 à 01:47

    Demora e mau atendimento na unidade do Barreiro. Nossos pastéis demoraram mais de 1 hora pra ficarem prontos e as bebidas só chegaram depois que já tínhamos acabado de comer todos os 13 pastéis. Mesmo sendo refrigerante (que já é pronto). Ao perguntar pelas bebidas ou falar sobre a demora ainda fomos respondidos com certo deboche. Pastéis que consumimos: Sr. Do Mar - ótimo. Camarão - ótimo. Carne - sem tempero. Canadense - ótimo. Queijo - estava enxarchado, derramou bastante óleo na roupa da minha sogra. Pizza - salgado. Infelizmente convidei a família para uma refeição agradável e foi decepcionante. Demoramos cerca de duas horas pra consumir os pastéis e as bebidas que foram servidos separados e ainda fomos mal atendidos. Nossa conta superou os 200 reais, em pastéis, sucos e refrigerantes.

  • Avatar michele.l
    2 / 5
    22/04/2023 à 12:05

    Péssima. Qualidade dos pastéis não é mais a mesma,massa ruim,recheio ruim,pastel encharcado de óleo atendimento péssimo. Confusão na hora dos pedidos,modernizou mas não capacitou os funcionários. Demora para entregar os pedidos e acham ruim na cozinha quando reclamamos da demora. Sr Silva não é mais o mesmo.

  • Avatar Julia.a
    2 / 5
    09/06/2023 à 18:40

    O pastel é uma delícia, mas o atendimento é PÉSSIMO!!! Já fui duas vezes na unidade do barreiro e fui mal atendida nas duas vezes. O tempo de espera é muito longo e ninguém dá uma satisfação, nas duas vezes que fui os clientes que chegaram depois de mim conseguiram receber o pedido antes do meu.

  • Avatar Lavínia.a
    2 / 5
    22/05/2023 à 01:18

    Legal mas dá pra melhorar, atendimento bom,eu fui com a minha mãe no dia 21/05 na unidade barreiro,eu pedi um dois pastéis de R$9,00 e um refrigerante de R$5,00,a minha mãe pediu um pastel de FRANGO CREMOSO de R$9,00,a atendente colocou no pedido o pastel FRANGO DO CHEF de R$13,00 antes de eu pagar fiz as contas e tinha dado R$32,00 , e quando eu fui pagar a atendente falou que tinha ficado R$36,00,eu questionei o porque de ela ter cobrado R$4,00 a mais,ela falou que tinha ficado assim por causa do pastel FRANGO DO CHEF , eu paguei os R$36,00, mas eu paguei 4 reais a mais por causa da falta de atenção da atendente. Eu recomendo vcs mostrarem o pastel que vcs vão querer e fazer as contas.

  • Avatar Framie.
    1 / 5
    02/01/2023 à 04:14

    Me sinto roubado. Sai do Centro de BH para ir até o estabelecimento, por indicação, chegando lá, as mesas todas muito sujas e sem ninguém para atender na mesa me dirigi ao CAIXA, olhei o cardápio e pedi 1 pastel tradicional e 1 especial para comer no estabelecimento e 04 tradicionais para levar. Após muita demora os 02 pastéis para serem consumidos chegaram e falei da coca (promoção 4 tradicionais + coca 220ml p/35). A resposta é que eu deveria ter pedido a promoção antes e não depois (fiquei sem entender mas não questionei). Ao ir embora, para pagar, pedi para cobrar 35 (promoção) em um cartão e 20 (1 tradicional de 9 + 11 de 1 especial) em outro cartão. Paguei o de 35 e ao pagar o de 20 fui cobrado em 25,50. Questionei pq do valor e a resposta, pasme, é que era a taxa de serviço e que não tinha mais como tirar a taxa e que eu deveria pagar. Imaginando ser os 10%, que se tivesse um atendimento digno eu teria pago satisfeito como sempre faço, eu perguntei para ver se ela se tocava: Taxa de serviço pelo que? A resposta: Ah ele foi levar os pastéis pra você na mesa. Inacreditável, já estava tão frustrado que nem rendi, paguei e fui embora com o desejo de nunca mais voltar nesse lugar. Eu que tive que limpar a mesa suja para poder comer, eu que fui até o caixa fazer o pedido, me cobraram taxa até do pedido que era delivery que eu ia levar, criaram resistência com a coca da "promoção", fiquei um tempão absurdo sentado na mesa suja esperando os pastéis e ainda tive que pagar "taxa de serviço". Francamente. Enfim... Não sou de fazer isso, mas esse estabelecimento não tem como passar batido, não há menor chance de recomendação.

  • Avatar Mari.i
    1 / 5
    12/03/2023 à 00:29

    Fui na unidade do barreiro e a experiência foi péssima! Esperamos mais de 1h, sairam os pedidos das outras mesas e o nosso nada. Isso porque com 30min pedimos para conferir se o pedido estava ok e nos confirmaram que já estava sendo feito! Quando percebi a demora pedi os doces, que ainda não tinha pedido. Passados mais 30 minutos chegaram só os doces e nada dos salgados e sucos. Aí quando comentei que tinha chegado o doce antes do salgado e pedi para conferirem se estava quase pronto disseram que ainda ia demorar mais 20min porque a cozinha se atrapalhou. Se atrapalhou mas sairam varios pedidos de quem estava lá e vários delivery. Quando finalmente chegaram os pastéis o de camarão estava azedo e alguns vieram queimados. O instagram dele é lindo mas péssima experiência, nao recomendo!

  • Avatar Anna.a
    1 / 5
    21/01/2023 à 00:32

    Acabei de ter uma experiência péssima nesse local. Inicialmente fiz um pedido e 20 minutos depois cheguei no local(cheguei com antecedência) pq moro longe e não queria correr o risco do pastel ficar muito frio e, para minha surpresa, não tinha os itens que eu pedi e ninguém cancelou o pedido, mas, ok! Já estava lá e refiz o pedido, troquei 3 pastéis carne seca por 3 gourmet de bacalhau e 1 de carne e fiquei aguardando+ 40 minutos. Depois de muita demora, perguntei se já estava pronto e descobri que a recepção esqueceu de passar meu pedido para cozinha. Depois de mais de 1h10m de espera, finalmente ficou pronto. Cheguei em casa e, simplesmente, os pastéis estão MEGA SALGADOS, impossível de comer. Acabei de jogar R$105,00 no lixo, literalmente, já que aqui em casa somos hipertensos e não podemos comer nada muito salgado. NÃO RECOMENDO! Fujam desse local.

  • Avatar Tânia.a
    1 / 5
    21/02/2023 à 21:14

    A cada dia que passa fica pior. Atendimento? Não tem. Ficamos 20 minutos e não vieram atender. Tive que ir até o balcão. E o molho que acompanha o pastel no início era cortesia,depois era cobrado e hj nem molho tinha pq esqueceram devir no sacolão!!! Me poupe ! Não se preparam para atender o cliente! Não indico e não venho mais aqui!!! Lamentável!

  • Avatar Jeber.a
    1 / 5
    24/04/2023 à 13:54

    Primeiramente reclamar do atendimento muito ruim ,perguntei ao garçom se existia cardapio sem ser o virtual o mesmo me disse que não . Mas passou um tempo chegou outra mesa e a mesma solicitou cardapio e o mesmo achou o que não existia . Espera de 45 minutos com a casa vazia . Muito ruim não recomendo

  • Avatar Sheila.o
    1 / 5
    18/02/2023 à 01:02

    Horrível! Atendimento péssimo, demorado, tinha mais opção que agora não tem mais! O pastel veio encharcado e quando eu falei para a garçonete, ela foi falar com a cozinheira que berrô lá de dentro da cozinha que nós, clientes, éramos folgados! E detalhe... Um tanto de cliente reclamou e ainda teve devolução de produto por incompetência da cozinheira. Nunca mais volto lá!

  • Avatar Juliana.a
    3 / 5
    24/04/2022 à 11:15

    Pastelaria cheia, porém não justifica a demora para sair os pedidos. Creio que é muito demorado devido fazerem entrega tbm, podiam colocar mais funcionários para agilizar no atendimento. Pedimos o pastel de carne seca que foi espetacular, quentinho....porém quando pedimos o segundo não estava bom. Pedimos o sabor de salmão e ele estava cru, e o de camarão mal, mal se via camarão e ambos estavam FRIOS! A moça atendia no caixa e tbm levava os pedidos à mesa enquanto o garçom estava em outra atividade na cozinha. Não adianta oferecer um produto particulamente "gostoso" se o atendimento é de péssima qualidade! Quando chegamos ao local nem boa noite a moça nos deu. Então invistam em um bom atendimento pq é um conjunto, uma comida gostosa sempre tem que estar acompanhado de um bom atendimento!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos muito pelo seu feedback Juliana, a sinceridade de nossos clientes é muito importante para nós! Recentemente estivemos passando por um processo de transição de equipe e isso implicou em uma oscilação de nossa entrega. Sentimos muitissimo pelo ocorrido e estamos já tomando as devidas providências para que este caso não ocorra mais. Aproveitamos a oportunidade para lhe convidar novamente à nossa casa que será uma honra podermos lhe atender! Abraços

  • Avatar Luiz.u
    5 / 5
    16/04/2022 à 14:19

    Foi uma experiência legal que tivemos, estava vazio e o pedido não demorou. Achei o pastel muito saboroso e bem recheado pedi o Sr. mar com massa de pimenta . Minha esposa pediu d 4 queijos muito bom também. Ainda pedi um rolinho de cheddar e outro de Nutella. No geral gostamos muito o preço é mais alto mas a qualidade é boa. Vale a pena conhecer!!!

  • Avatar Isaias.e
    2 / 5
    08/02/2023 à 00:42

    Deixou de ser gourmet e agora tá mais parecido com pastel de feira, não tem 12cm como prometem e só tem metade do recheio Mas no início era o melhor pastel da região, mas agora caiu muito de qualidade, não recomendo mais

  • Avatar Cristiano.a
    5 / 5
    24/12/2022 à 00:35

    Lugar aconchegante, atendimento excelente, simpatia e profissionalismo. Procurem a Tati ... Ela é muito legal!

  • Avatar Mateus.a
    5 / 5
    25/02/2023 à 01:39

    Mto bom , tive uma experiência incrível tanto com o pastel e com o atendimento Moça do caixa super gentil e calma para nos apresentar o cardapio🥰

  • Avatar junior.e
    1 / 5
    14/08/2021 à 00:35

    Atendimento horrível demora para atender os clientes, pedidos vieram trocados , pastel veio frio achei que tinham melhorado mais ficou foi pior . voltei ao local mas continua do mesmo jeito, aliás piorou um pouco pois os recheios dos pastéis estão menores e as bordas maiores.

    Resposta do proprietário :
    Gostaríamos de agradecer pelo seu feedback Junior e lamentamos que não tenha sido uma experiência agradável a você. Sobre o tempo levado para a entrega de seu pedido, gostaríamos de pedir humildes desculpas. Estamos em processo de reformulação de nossa equipe e situações como a sua podem ter sido ocasionadas por isso. Gostaríamos de lhe convidar a visitar a casa novamente esta semana e podermos servir você de maneira excepcional! Conte conosco!

  • Avatar Jean.a
    1 / 5
    11/12/2022 à 21:39

    Péssimo atendimento. A atendente só fica no celular e não atende as mesas. Cerveja? Só se vc for no balcão e ficar esperando a boa vontade da atendente sair do celular. Porções mistas não tem mais. A cada dia piora . A mesma atendente de balcão é a mesma que serve as mesas. E ela só fica no celular. E são 10 mesas aqui no local. Resumindo: não recomendo mais. Já foi muito bom, mas agora não mais!!!

  • Avatar Alessandro.m
    1 / 5
    10/06/2023 à 00:09

    Atendimento péssimo. Esperei mais de uma hora pra comer um pastel

  • Avatar Priscila.e
    1 / 5
    05/10/2022 à 03:03

    Fiz o pedido do salmão, camarão e frango,e 2 molhos,nossa gente infelizmente não recomendo, o de salmão tinha espécie de micro pedrinhas sensação horrível na mastigação, o de camarão não tinha nem cheiro do mesmo. Eles caprichar muito no molho que misturam o recheio mas o recheio em si passa despercebido, sem contar a massa que eh muito amarga. Os molhinhos que compramos a parte não tem gosto de nada, eles colocam tanto creme junto ao recheio que a massa não segura então eles entregam o pastel em um envelope no papel no qual veio todos melados. Eu estou sentindo ânsia de vômito, não estou me sentindo bem. Infelizmente não recomendo Valor total do pedido 50 reais.

  • Avatar Adriana.o
    1 / 5
    11/09/2022 à 11:19

    Minha experiência foi péssima. Fomos lá e fizemos o pedido de 7 pastéis para levar para casa e ficamos aguardando. Passaram-se 30 minutos, nada, 1 hora, nada até que o pessoal da outra mesa que chegou depois de nós foi atendido. Quando fui falar com a atendente ela ficou sem graça e disse que ia olhar. Depois de aproximadamente 20 minutos ela veio e falou que havia ocorrido um erro na cozinha e que nosso pedido estava sendo finalizado. Depois de mais 20 minutos ela veio com os pastéis. No momento, com todos que estavam comigo já bastante insatisfeito, fomos para casa sem conferir. Chegando em casa haviam 6 pastéis (um a menos) e todos com a identificação trocada. Foi um caos. Não recomendo. Muita falta de consideração com o cliente. Não retorno e nem ninguém que estava comigo e se me perguntarem falo para não ir. Demora, desorganização e falta de consideração com o cliente.

  • Avatar carla.a
    2 / 5
    06/11/2022 à 23:57

    Atendimento bom, porém o pastel demorou mais de 1 hora para ficar pronto. Preços altos.. Ao invés de servirem todos da mesa de uma vez, e servido os pastéis a parte um por um.

  • Avatar Igor.m
    5 / 5
    15/05/2023 à 04:08

    Um dos melhores pastéis que já comi, recomendo, preço justo e muito sabor.

  • Avatar Ranger.8
    5 / 5
    25/02/2023 à 01:31

    Mto bom o pastel e adorei o atendimento do local principalmente a moça que estava no caixa mto gentil 😌

  • Avatar Isadora.u
    1 / 5
    13/10/2022 à 23:47

    Até que o pastel gostoso mas o atendimento dos funcionários e de tirar o apetite de qualquer um, especialmente, o da atendente loira. Falta de educação desde o momento que me sentei a mesa ao pagamento. Outra detalhe que me preocupou muito foi a falta de cardápio físico e para acessar o virtual que tem disponível via qr code é necessário se conectar uma rede local que não oferece segurança alguma em relação aos seus dados. E quando questionado a funcionária sobre o cardápio a mesma só informou que não tinha outra opção e deu as costas. Difícil de acreditar que um empreendimento com funcionários tão ruins irá permanecer por muito tempo

  • Avatar Jéssica.
    2 / 5
    21/09/2022 à 00:56

    Atendente loira é péssima, ela atende com arrogância e muito falta de educação. Pedi a ela um katchup e ela respondeu: se puder esperar eu trago. Essa falta de educação só foi uma das que recebi nesta noite. É muito triste ver que o funcionário acaba com a imagem de uma loja que tem tudo pra dar certo. Mais pelo o que vi aqui nos comentários atendimento é precário a muito tempo. Pastel é uma delícia apesar da demora. Infelizmente quando não recebemos a atenção devida não voltamos. Atendimento é tudo!! Quando fui ao Instagram deles e contei como foi o meu atendimento eles apagaram.

  • Avatar Talita.r
    5 / 5
    01/02/2023 à 01:39

    Pastel super recheado, atendimento excelente. Atendente Tati super atenciosa, dedicada, as cinco estrelas são pra ela 👏👏

  • Avatar Hevelyn.a
    1 / 5
    16/10/2022 à 01:02

    Péssimo! Falta organização! Pedido veio errado, faltando e além de tudo todos misturados. Não dava para definir qual era de quem (eu alérgica a camarão, tendo que esperar para descobrir qual pastel era de quem, pois a ordem que informou estava incorreta). Além de tudo demora MUITO, te dão uma previsão de saída completamente diferente da realidade. Não recomendo!

  • Avatar Beatriz.i
    1 / 5
    12/03/2023 à 00:36

    Experiência péssima! Mais de uma hora esperando, erraram o pedido e qdo finalmente trouxeram estava queimado.

  • Avatar Jeslia.i
    1 / 5
    21/10/2022 à 10:44

    A primeira experiência que tive foi excelente. Porém ontem estivemos no estabelecimento, massa não era a mesma, estava borrachuda, com gosto de gordura velha, o recheio, parecia água.Atendimento horrível, suco de péssima qualidade . Não voltarei e nem indicarei.

  • Avatar Beatriz.o
    2 / 5
    18/04/2022 à 01:03

    Atendimento péssimo, pessoas com cara de mal humor e não atendem direito na mesa. Logo quando abriram tinham muita variedade e os pastéis eram bem recheados e sequinhos. Na última vez que pedi o pastel de salmão recebi só uma espécie de cream cheese no recheio. Não possuem cardápio impresso, então se tiver alguma dificuldade com a internet, com seu telefone ou se houver alguma pessoa mais velha, fica sem pedir, porque os atendentes não ficam nenhum pouco preocupados se você demonstrar frustração pela falta de cardápio.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos muito pelo seu feedback Beatriz, a sinceridade de nossos clientes é muito importante para nós! Recentemente estivemos passando por um processo de transição de equipe e isso implicou em uma oscilação de nossa entrega. Sentimos muitissimo pelo ocorrido e estamos já tomando as devidas providências para que este caso não ocorra mais. Aproveitamos a oportunidade para lhe convidar novamente à nossa casa que será uma honra podermos lhe atender! Abraços

  • Avatar Sara.r
    3 / 5
    11/03/2022 à 10:31

    O pastel é maravilhoso! O que deixa a desejar é a constante falta de ingredientes nas opções de sabores... Eu e minhas amigas recebemos um péssimo atendimento da funcionária do caixa (atendente Mel - unidade barreiro) nos tratou com grosseiria, não respondeu nossa dúvida em relação ao valor da conta, não teve paciência e educação ao efetuar a cobrança. Havia outro atendente que estava sentado na mesa com uma mulher ingerindo bebida alcoólica e quando os clientes chegava ele se levantava dessa mesa e ia fazer o atendimento. Errou no sabor do meu pedido, a partir disso pegou o pedido pronto que estava errado levou para essa mesa e foi consumir, enquanto tive que aguardar o meu pedido certo. Achei super anti ético o fato dele ingerir bebida alcoólica e atender os clientes.

  • Avatar Daniela.e
    5 / 5
    23/08/2022 à 02:37

    Fui a unidade do Barreiro... ambiente ótimo, atendimento excelente, pastéis deliciosos, muito bem recheados, variedade de opções de recheio, opções de massa saborizada. Melhor pastelaria gourmet q já fui. Pretendo voltar.

  • Avatar Natalia.e
    1 / 5
    15/10/2022 à 23:29

    Minha experiência foi péssima, atendimento deixou a desejar, não tinha os ingredientes dos pastéis que queríamos do cardápio, pouco espaço, vim pela postagem do curte BH, fiquei decepcionada.

  • Avatar Marcelle.a
    4 / 5
    27/03/2022 à 22:07

    Estive lá na sexta dia 25/03 para comer com minha família (estávamos em 8 pessoas) fomos super bem atendidos pela Mel , mesmo com a loja cheia e ela trabalhando sozinha para atender as mesas foi super gentil e educada, nos explicando a situação e nos atendendo na hora que foi possível! Parabéns Mel, você e ótima, já trabalhei em restaurante e sei como é difícil ficar sozinha numa noite de sexta! O que achei meio chato foi a demora para os pastéis ficarem prontos e entregarem um de cada vez na mesa, quando chegou o último pedido já tinha gente que tinha comido a tempos! Já fui outras vezes e não demorou e nem foi entregue assim!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais a sua avaliação Marcelle!! Usaremos ele como forma de melhorar nosso trabalho!!

  • Avatar Heloiza.e
    1 / 5
    06/02/2022 à 00:41

    Espaço muito pequeno, havia apenas um funcionário atendendo e demorou 10 minutos para conseguir fazer o pedido e mais 40 para chegar ( o pastel doce demorou 1 hora sendo que pedimos tudo de uma vez). Podia ser algum problema de falta de funcionário mas pra mim o pior é a qualidade do atendimento. Funcionários sem paciência e sem cordialidade. Não volto nunca mais. O pastel em si é gostoso mas a experiência é péssima!

  • Avatar Lídia.r
    5 / 5
    25/10/2021 à 23:46

    Ótimo ambiente, músicas boas, e o pastel é o melhor que já comi até hoje!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais pela sua avaliação Lidia ! Conte conosco, nossa felicidade é ver nossos clientes satisfeitos! Grande abraço! Esperamos te receber aqui novamente!!

  • Avatar Thiago.a
    3 / 5
    27/07/2021 à 15:00

    Experiência de sabor maravilhosa! Já o atendimento foi muito infeliz! Fiz um pedido para comer no local e outro para levar. Me foi orientado pela atendente fazer o pedido para levar somente após o que comeria no local chegar para que não esfriasse neste meio tempo. Em cerca de 10 minutos chegou o pedido e até aí tudo ótimo. Antes mesmo de comer, fiz o pedido para viagem. Somente após cerca de 25 minutos me foi passado que haveria um pequeno atraso. Resultado final, foi mais de 1h para entrega do pedido. Este que era 4 porções de mini pastel de diferentes sabores. Foram entregues todos misturados sem qualquer identificação de sabores. A cozinheira foi quem teve as piores respostas, alegando falta de funcionários. Mas aí a culpa não é do cliente. O Sr que estava no caixa nada fez pra resolver o problema, nem se quer demonstrou qualquer boa vontade. Espero que nas demais unidades o tratamento seja diferente.

    Resposta do proprietário :
    Pedimos humildemente desculpas por a experiência não ter atendido da maneira desejada, Thiago. Não temos orgulho disso. Estamos em processo de reforço da equipe profissional e pedimos desculpas pelo ocorrido. Seu feedback será usado como ferramenta de treinamento para aprimorar nossos serviços para não apenas atender, mas superar as expectativas dos clientes. Sinta-se à vontade para retornar em nosso estabelecimento, ou em nossa unidade do Buritis, e atendermos de melhor forma. A sua satisfação é nossa missão!

  • Avatar Elaine.r
    3 / 5
    04/12/2021 à 20:30

    Os pastéis são bem recheados e a massa bem sequinha. O pastel de camarão é enjoativo e quase não se percebe o camarão. O de carne suína é bem gostoso, só faltou o recheio está quente. No geral eu gostei, voltarei para experimentar outros recheios.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos sua avaliação Mariana! Usaremos o seu feedback como forma de melhoria do nossos serviços!! Volte sempre!!

  • Avatar Sistina.o
    5 / 5
    07/02/2022 à 13:22

    Ambiente pequeno mas agradável, fomos bem atendidos e o tempo de espera foi longo por ser sábado a noite. Os pastéis são realmente deliciosos e muito recheado. Quero voltar para experimentar os pastéis doces.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos pela avaliação Sistina, obrigado pela preferência! Volte sempre!

  • Avatar Naty.l
    3 / 5
    11/03/2022 à 10:03

    O ATENDIMENTO É PESSIMO se fosse pelo pastel daria 5 estrelas, fui com umas amigas e deixou muito a desejar pra todos nós, a atendente Mel é super grossa, estava bem estressada e nem se quer olhou na nossa cara. No caixa se fez de surda, e tivemos que somar e descobrir sozinha o valor que estava passando. Pois se tratava de uma taxa de serviço.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos muito pelo seu feedback Naty, a sinceridade de nossos clientes é muito importante para nós! Recentemente estivemos passando por um processo de transição de equipe e isso implicou em uma oscilação de nossa entrega. Sentimos muitissimo pelo ocorrido e estamos já tomando as devidas providências para que este caso não ocorra mais. Aproveitamos a oportunidade para lhe convidar novamente à nossa casa que será uma honra podermos lhe atender! Abraços

  • Avatar VITOR.O
    1 / 5
    20/07/2022 à 13:37

    Gostava bastante de ir aí, porém na última vez que fui com minha família, estava uma moça de cabelo preto com vestes inadequadas atendendo junto do rapaz que aparentemente parecia ser o gerente. Não achei positiva a imagem da moça e tão pouco a postura do gerente em permitir que ela trabalhasse daquela forma. Agradeço se a mensagem chegar no departamento responsável

  • Avatar Fernando.e
    5 / 5
    11/04/2022 à 14:46

    Pastéis muito bons. Ontem estive aí na comemoração do aniversário da minha sobrinha junto da família, a atendente Mel mesmo estando sozinha nos atendeu muito bem. Infelizmente não tinha o pastel de cupim mas ela me indicou opções que me deixaram satisfeito.

  • Avatar Edson.e
    3 / 5
    18/07/2021 à 02:11

    Pedido demorou muito a sair, segundo o gerente devido a falta de um funcionário, não achei que justificava, pois vi pelo menos 3 pessoas na cozinha, e claramente a demora veio de lá, quando os pedidos saiam, eram várias mesas juntas. Senti falta de organização, pois o pastel montado na hora realmente pode demorar mais, mas os crispys e bebidas poderiam ter sido entregues antes, enquanto se espera o principal. No mais o sabor sim, está de parabéns.

    Resposta do proprietário :
    Pedimos desculpas por a experiência não ter atendido da maneira desejada, Edson. Seu feedback será usado como ferramenta de treinamento para aprimorar nossos serviços para não apenas atender, mas superar as expectativas dos clientes. Sinta-se à vontade para retornar em nosso estabelecimento e atendermos de melhor forma. A sua satisfação é nossa missão!

  • Avatar Wanderson.i
    1 / 5
    06/02/2022 à 00:01

    Fui na pastelaria do buritis, fui mal atendida, estava aguardando sentado em uma mesa e a garçonete pediu a mim e minha família para que aguardasse em outro lugar nos propôs sentar próximo onde as pessoas ia toda hora para lavar as maos, pois tinha um casal para ser atendido e precisava ceder o lugar para eles como se o dinheiro deles fosse melhor que o meu. Sobre o pastel não é grandes coisas poderia ser melhor, o de frango que comi parecia recheio de strogonoff.

  • Avatar MARCUS.I
    4 / 5
    09/07/2021 à 23:14

    Fui pra conhecer após ver um vídeo no tic toc, mas a que vi foi a loja do Buritis. Pedi o pastel de carne seca (muito bom), tirinhas de vários sabores (não vi muita graça) e 10 pastelzinhos sabor camarão e carne (pra quem gosta como minha esposa, gostou muito). Não veio e não tinha a geleia que tá no cardápio que vem com as tirinhas, e pedimos um pastel de bacalhau e depois de uns 20 minutos esperando ficamos sabendo que não tinha. Acredito que podem melhorar e tem capacidade pra isso devido a educação e empenho... Indico o local e voltarei pra ter uma segunda opinião definitiva. No geral daria nota 7/10.

    Resposta do proprietário :
    Pedimos desculpas por a experiência não ter atendido, Marcus. Fique à vontade para entrar em contato conosco para discutir essa situação infeliz. Seu feedback será usado como ferramenta de treinamento para aprimorar nossos serviços para não apenas atender, mas superar as expectativas dos clientes. Conte conosco, volte sempre!

  • Avatar Carolina.u
    5 / 5
    21/08/2022 à 21:43

    Lugar simpático, pastéis deliciosos, preços acessíveis. Além disso, o atendimento da Mel é excelente. Vale muito a pena conhecer o lugar e experimentar o pastel de salmão.

  • Avatar danielly.l
    1 / 5
    17/04/2022 à 02:04

    Pior lugar para se comprar em bh, pior atendimento que tive na minha vida. Você entra no estabelecimento e ninguém te atende, se você não procurar um funcionário e dizer seu pedido, você não consegue comprar! Fiquei sentada na mesa no mínimo 30 min e não tive nenhum atendimento. Os pastéis e uma delícia, mas não para consumir no estabelecimento do Buritis!

    Resposta do proprietário :
    Recentemente estivemos passando por um processo de transição de equipe e isso implicou em uma oscilação de nossa entrega. Sentimos muitissimo pelo ocorrido e estamos já tomando as devidas providências para que este caso não ocorra mais. Aproveitamos a oportunidade para lhe convidar novamente à nossa casa que será uma honra podermos lhe atender! Abraços

  • Avatar Tuane.o
    1 / 5
    24/08/2021 à 22:31

    Eu tive uma péssima experiência no Buritis. Tempo de espera por UM pastel de 48 minutos. E ao receber meu pastel, estava completamente frio por dentro. A informação de quem me atendeu foi que os ingredientes são refrigerados e a fritura não é suficiente para esquentar por dentro 🤷🏻‍♀️. Detalhe que eu pedi primeiro o pastel salgado e depois de um tempo o doce. Eu recebi o pastel doce 20 minutos antes do salgado. E ao colocar essa informação no Instagram, a empresa excluiu o meu comentário. Parabéns pelo péssimo serviço e atendimento ao cliente!!!!!

    Resposta do proprietário :
    Pedimos desculpa pelo ocorrido Tuane. Sua avaliação será usada como ferramenta de treinamento para melhorar nossos serviços para não apenas atender, mas superar as expectativas dos clientes. Estamos em processo constate de evolução do nosso estabelecimento. Convidamos você novamente a visitar a casa. Conte conosco!

  • Avatar Wesley.o
    1 / 5
    30/06/2021 à 01:52

    Primeira que vou ao local. Após uma longa espera para ser atendido na mesa, tive meu pedido anotado. Pedi um pastel Sr. Suíno com massa de pimenta. Após alguns minutos me foi entregue o pastel Sr..do Mar. Recusei e falei que o pedido estava errado. Após alguns minutos me entregam o pastel com recheio correto, mas sem massa que pedi. Desisti, levantei e fui na padaria em frente lanchar. Enquanto minha família ainda ficou atônita na mesa. Péssimo atendimento.

    Resposta do proprietário :
    Pedimos desculpas por a experiência não ter atendido Nicolas. Fique à vontade para entrar em contato conosco para discutir essa situação infeliz. Seu feedback será usado como ferramenta de treinamento para aprimorar nossos serviços. Nosso objetivo é sempre superar a expectativa do cliente e queremos sempre garantir a satisfação dos mesmos. Conte conosco!

  • Avatar marcos.i
    1 / 5
    31/07/2021 à 23:32

    Ia lá e sempre foi ótimo, mas de um tempo pra cá estão péssimos. Não sei se mudou o pessoal, mas não estavam os q costumava me atender. Atendimento péssimo, os pastéis estavam frios, o pessoal sem vontade nenhuma de trabalhar pq nem cheio estava. Péssimo, péssimo, péssimo infelizmente pq gostava muito de lá

  • Avatar Roseane.r
    5 / 5
    18/08/2022 à 00:05

    Atendimento foi bem ágil e rápido. Pastel ficou pronto muito rápido. É bem recheado. Venha na quarta-feira!!! Rua bem movimentada e ambiente agradável.

  • Avatar prós.o
    2 / 5
    13/02/2023 à 01:25

    Demora no atendimento meio desorganizado,pastel tava com pouco recheio

  • Avatar Juciene.a
    5 / 5
    11/10/2021 à 23:55

    O pastel é maravilhoso, uma delícia mesmo! Chegou quentinho, massa ótima, bem recheado, dá pra ver que usa ingredientes de qualidade. Comi o pastel de camarão, 4 queijos e Nutella com morango. Estou muito satisfeita. Obrigada!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback Juciene ! Conte conosco, nossa satisfação é ver nossos clientes satisfeitos! Grande abraço! Esperamos te receber aqui novamente!!

  • Avatar Gabriel.o
    1 / 5
    12/01/2022 à 01:11

    Ambiente péssimo! Fomos em turma pra ter uma experiência legal e os funcionários com uma má vontade, nem foram até a mesa tirar os pedidos, tivemos que quase implorar a atenção deles e o ambiente estava vazio! Além do pessoal ser arrogante ainda cobram taxa de serviço! Um absurdo! Poupem seu tempo não vão! Fomos no dia 09 e realmente saímos decepcionados.

  • Avatar alexandre.i
    5 / 5
    19/08/2022 à 22:09

    Deliciosos pastéis e bom atendimento.

  • Avatar André.e
    5 / 5
    09/01/2023 à 01:23

    Ótimos pastéis com vários sabores 😋 recomendo.

  • Avatar Eric.e
    2 / 5
    10/07/2021 à 15:29

    Pastel é bom, mas passei por situações desagradáveis, pedi as tirinhas e quando questionamos que estava faltando a geleia o atende assustou, como se nunca tivesse visto, e depois muito tempo falaram que não tinha, o pastel do meu irmão veio literalmente pingando óleo, a tal ponto da atendente assustar com a quantidade de óleo, porem trocou sem problemas nenhum. Gostaria de voltar.

    Resposta do proprietário :
    Pedimos desculpas por a experiência não ter atendido da maneira desejada, Eric. Seu feedback será usado como ferramenta de treinamento para aprimorar nossos serviços para não apenas atender, mas superar as expectativas dos clientes. Sinta-se à vontade para retornar em nosso estabelecimento e atendermos de melhor forma. A sua satisfação é nossa missão!

  • Avatar Breno.o
    5 / 5
    20/08/2022 à 02:06

    Fui na unidade do barreiro, pasteis excelentes de tão gostosos!! Principalmente o atendimento do Daniel nas mesas! Totalmente educado, eficiente e prestativo! Top!

  • Avatar Fabio.o
    2 / 5
    03/03/2022 à 22:33

    Vendiam um ótimo produto, mas desde o carnaval 2022, a qualidade do que é oferecido não é mais o mesmo. Pastel de camarão com batata cozinha no recheio, horroroso, pra nao dizer desonesto.

  • Avatar Laiza.l
    1 / 5
    10/01/2022 à 02:46

    Foi uma péssima experiência, convidei uns amigos meu para ir comer, quando cheguei lá não tinha as opções que queríamos, um péssimo atendimento cobraram taxa de serviço, trataram a gente com cara fechada e mau humor... O pastel de Romeu e Julieta quase não tinha queijo só goiabada, não gostei.. Infelizmente perderam vários clientes pela má qualidade do atendimento.

  • Avatar Renato.a
    5 / 5
    14/05/2022 à 22:03

    Sensacional! Felipe atendeu de forma perfeita. O pastel Senhot do Mar é o pastel mais gostoso que ja comi sem exagero. Recomendo dmais!!!!

  • Avatar Guilherme.o
    1 / 5
    03/12/2021 à 21:05

    Procurei por pastéis no Google, achei o Sr Silva, com boas opções e um preço razoável para pastéis. Mas quando cheguei para comprar o preço do pastel não era o mesmo do cardápio. Achei uma grande propaganda enganosa. Atrai o cliente com o preço, e depois fala que não atualizaram o cardápio...

    Resposta do proprietário :
    Lamentamos muitíssimo pela sua experiência Guilherme. Tivemos um reajuste há alguns meses com a frequente alta do preço dos insumos (como carne) o que não tem sido fácil para nenhum comerciante de maneira geral. Trataremos de atualizar nossos cardápios e agradecemos pelo seu feedback. Queremos lhe convidar para visitar a casa novamente e experimentar os sabores novos que lançaremos em nossa edição natalina. Obrigado pela sinceridade e conte conosco!

  • Avatar Marcelo.i
    1 / 5
    11/04/2022 à 22:54

    Atendente super mau educado.. um rapaz moreno.. acha q é dono da razão.. atende mal.. lugar erra várias vezes meu pedido quando feito pelo IFood e falta profissionais qualificados pra atender o público.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos muito pelo seu feedback Marcelo, a sinceridade de nossos clientes é muito importante para nós! Recentemente estivemos passando por um processo de transição de equipe e isso implicou em uma oscilação de nossa entrega. Sentimos muitissimo pelo ocorrido e estamos já tomando as devidas providências para que este caso não ocorra mais. Aproveitamos a oportunidade para lhe convidar novamente à nossa casa que será uma honra podermos lhe atender! Abraços

  • Avatar Djeny.l
    5 / 5
    12/08/2022 à 00:28

    Lugar é ótimo! Os pastéis são muito gostosos e bem feitos! Vale muita a pena!

  • Avatar Luiza.a
    5 / 5
    10/04/2022 à 01:47

    OOOO MELHOR PASTEL QUE EU JÁ COMI NA MINHA VIDA! Desculpa o palavrão mas PUTAQUEPARIU MAGNÍFICO! Que experiência foi essa, se eu pudesse descrever perfeição seria Sr.silva! Obrigada por tudo vou voltar e recomendar pra geral !

  • Avatar Diego.h
    4 / 5
    07/11/2021 à 02:18

    O lugar é um pouco limitado para acomodar grande quantidade de pessoas, mas o pastel é excelente, bem recheado e o atendimento do pessoal bem educado né cordial. Recomendo.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos por sua avaliação Diego! Iremos usar o seu feedback como forma de melhorarmos!! Conte conosco, a sua satisfação é a nossa missão

  • Avatar Elizangela.n
    5 / 5
    14/05/2022 à 22:02

    Delícia de pastel. O mais gostoso que já experimentei. Excelente atendimento do Felipe! Nota 1000

  • Avatar João.
    3 / 5
    10/01/2022 à 09:36

    Pastéis bem recheados e temperados, espaço confortável, porém precisam melhorar no atendimento ao cliente e também disponibilizar cardápio físico.

  • Avatar Delmo.o
    5 / 5
    03/02/2022 à 23:59

    Sensacional, os pastéis são excelentes e um preço justo pela qualidade servida a sua mesa, vale a pena conhecer.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos pelo seu feedback Delmo, obrigado pela preferência! Conte conosco sempre!

  • Avatar Liliane.e
    5 / 5
    01/05/2022 à 01:32

    Amei o lugar, o atendimento e principalmente os pastéis. São deliciosos!❤️

  • Avatar Rodrigo.l
    5 / 5
    18/08/2022 à 00:02

    Excelente atendimento. Pastel com preparo rápido, bem recheado. Nota 10

  • Avatar Rômulo.u
    5 / 5
    21/08/2022 à 22:44

    Muito bom! Melhor pastel que já experimentei. Super recomendo.

  • Avatar Felipe.a
    5 / 5
    24/08/2022 à 00:31

    Experiência maravilhosa. O atendente Daniel super educado e atencioso. Muito obrigado Daniel. Estão de parabéns! Que Deus sempre abençoe vocês 🙏🙏🙏.

  • Avatar Genilson.i
    3 / 5
    22/01/2022 à 04:19

    Até que tava gostando,os preços razoável Mas na hora de pagar me cobraram uma taxa de 18,90 dizendo ser taxa de serviço 🤔achei desnecessário,se fosse um colver artístico uma caixinha pra um garçom mas taxa de serviço 🤦‍♂️

  • Avatar Rayane.o
    5 / 5
    21/08/2022 à 00:29

    Muito bom os pastéis. Vou voltar para experimentar outros sabores

  • Avatar Larissa.n
    5 / 5
    23/08/2021 à 23:35

    Atendimento excelente, pastel MA-RA-VI-LHOOOSO. Vou voltar com certeza e super indico. Vim as 19h estava bem tranquilo o movimento.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback, Larissa! Ficamos felizes que tenha gostado do nosso pastel, é queremos ver a satisfação de nossos clientes! Volte sempre!

  • Avatar Carolina.i
    5 / 5
    04/02/2022 à 00:02

    Os pastéis super recheados, um sabor maravilhoso. Atendimento bom. E um preço justo, considerando a qualidade

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos pelo seu feedback Carolina, obrigado pela preferência! Conte conosco sempre!

  • Avatar Rafael.n
    5 / 5
    25/10/2021 à 20:56

    Lugar bacana, aconchegante, ambiente limpo e bem organizado, atendimento nota 10. Os pastéis são uma delicia, super recomendo.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais pelo seu feedback Rafael ! Conte conosco, nossa felicidade é ver nossos clientes satisfeitos! Grande abraço! Esperamos te receber aqui novamente!!

  • Avatar Cida.e
    5 / 5
    14/06/2023 à 21:52

    Muito boa

  • Avatar Mariluce.a
    5 / 5
    09/04/2022 à 23:53

    Ótimo atendimento!Felipe foi muito atencioso! Amei os pastéis do Sr Silva, parabéns .Recomendo .👋👋👋👋

  • Avatar Jessica.e
    5 / 5
    24/08/2021 à 01:55

    Sensacional. O pastel é simplesmente perfeito. Super recheado, massa saquinha e saborosa. Atendimento diferenciado. Super indico.

    Resposta do proprietário :
    Ficamos gratos demais com o seu feedback, Larissa! Ficamos felizes que tenha gostado do nosso pastel, queremos ver sempre a felicidade de nossos clientes! Esperamos sua volta aqui!

  • Avatar Géssica.a
    3 / 5
    27/07/2021 à 10:27

    Pastel bom, porém esperamos mais de 1hr os pastéis, e o suco chegou 5 minutos antes. Falta profissional na cozinha.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos o seu feedback, Géssica. Estamos em processo de reforço da equipe profissional e pedimos desculpas pelo ocorrido. Pedimos desculpas por a experiência não ter atendido da maneira desejada, Edson. Sinta-se à vontade para retornar em nosso estabelecimento e atendermos de melhor forma. A sua satisfação é nossa missão!

  • Avatar Maria.f
    5 / 5
    01/05/2022 à 01:34

    Local agradável bom atendimento pastéis deliciosos amei tudo com certeza voltarei.

  • Avatar Eveline.i
    4 / 5
    07/05/2023 à 12:54

    Produtos variados e de bom preço.

  • Avatar Fernanda.r
    5 / 5
    23/08/2021 à 23:36

    Top …. Melhor Pastel da vida 😋

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback, Fernanda! Ficamos felizes que tenha gostado do nosso pastel, nossa missão é ver a satisfação de nossos clientes! Volte sempre!

  • Avatar Giovanna.a
    5 / 5
    07/04/2022 à 00:03

    Vim semana passada e já voltei hoje novamente, pastel uma delícia e atendimento maravilhoso ❤️

  • Avatar samuel.o
    5 / 5
    02/05/2023 à 21:46

    Atendimento excelente da funcionária Jennifer!!

  • Avatar Ramon.a
    4 / 5
    14/06/2021 à 00:17

    Ótimos pastéis, com variedades de salgados e doces. O lugar não comporta muitas pessoas, mais o ambiente é limpo e agradável.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos pelo retorno Ramon!

  • Avatar Yuri.i
    5 / 5
    24/08/2022 à 00:33

    Lugar maravilhoso,excelente equipe,um destaque para o garçom muito atencioso,recomendo.

  • Avatar Maria.e
    5 / 5
    07/09/2021 à 00:31

    Excelente lugar para saborear sabores de pastéis inusitados. Pedimos vários e finalizamos com dois sabores doces deliciosos.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais a sua avaliação, Maria! Nossa missão é a satisfação de nossos clientes! Volte sempre, estamos te aguardando aqui!

  • Avatar Mirtes.i
    5 / 5
    09/10/2022 à 00:58

    Ótima pastelaria , obrigada Tatiana pelo atendimento impecável

  • Avatar Matheus.r
    5 / 5
    12/08/2022 à 23:27

    Atendimento ótimo, pastel gostoso. Peçam o de carne seca

  • Avatar 79julios.
    1 / 5
    07/08/2021 à 01:21

    Cardápio e bom ,porém demora demais pra ser servido. A lan house ao lado com música a vivo, uma barulheira horrível. Péssima experiência.

    Resposta do proprietário :
    Gostaríamos de agradecer pelo seu feedback 79julios e lamentamos que não tenha sido uma experiência agradável a você. Sobre o tempo levado para a entrega de seu pedido, gostaríamos de pedir humildes desculpas. Estamos em processo de reformulação de nossa equipe e situações como a sua podem ter sido ocasionadas por isso. Infelizmente não nos responsabilizamos pelo ambiente de nossos vizinhos, mas gostaríamos de lhe convidar a visitar a casa novamente esta semana e podermos servir você de maneira excepcional! Conte conosco, grande abraço

  • Avatar Patrícia.n
    2 / 5
    23/06/2021 à 17:17

    O pastel é otimo. Mas n gostei. Pq fui obrigada a pagar 8.00 de taxa de serviço

  • Avatar Igor.u
    5 / 5
    20/08/2022 à 00:29

    Pastel incrível muito bom atendimento top do Daniel , recomendo.

  • Avatar BABU.R
    5 / 5
    23/12/2021 à 12:02

    Preco bom, pastel bem recheado. Não vende refrigerante de 2 litros

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos seu feedback Babu! A nossa alegria é ver nosso clientes satisfeitos!! Estamos te esperando de volta aqui!!

  • Avatar Regiane.o
    3 / 5
    13/09/2021 à 17:49

    Pastel estava salgado além do ponto e bem gorduroso. Achei o preço acima do que foi entregue.

    Resposta do proprietário :
    Pedimos desculpa pelo ocorrido Regiane. Seu feedback será usado como ferramenta de treinamento para aprimorar nossos serviços para não apenas atender, mas superar as expectativas dos clientes. Estamos em processo constate de melhoria do nosso negócio. Convidamos você novamente a visitar a casa. Conte conosco!

  • Avatar Ciane.o
    5 / 5
    06/01/2022 à 01:34

    O melhor pastel q já comi,além do excelente atendimento.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos seu feedback Ciane! Te esperamos de volta!!

  • Avatar Felipe.l
    5 / 5
    09/04/2022 à 23:22

    Atendimento excelente, pastéis maravilhosos. Com certeza voltarei.

  • Avatar Daniel.i
    5 / 5
    25/04/2021 à 23:55

    Pessoal super prestativo e atencioso. Os pastéis são um espetáculo a parte pode pedir sem erro.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos o seu feedback, Daniel! Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar sempre para melhor atendê-los! Volte sempre!

  • Avatar Lucas.i
    5 / 5
    09/04/2022 à 23:49

    Um dos melhores pastéis de BH, Sr do Mar incrível sabor incomparável.

  • Avatar mantech.u
    5 / 5
    09/05/2021 à 22:15

    Pastéis muito bons. Esqueci de retirar minha coca cola mas os pastéis são ótimos

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!

  • Avatar breno_18.
    5 / 5
    22/08/2021 à 01:44

    Lugar muito bacana com um designer incrível e uma criatividade enorme em fazer pastéis. Recomendo.

    Resposta do proprietário :
    Começamos nossa trajetória almejando impactar nossos clientes tanto em nosso cardápio quanto em nossas instalações, Breno. O intuito é proporcionar a melhor experiência possível e o seu feedback é a certeza de que estamos no caminho certo! Conte conosco! Volte sempre!

  • Avatar Bruno.e
    5 / 5
    17/07/2021 à 16:07

    Lugar excelente! Pasteis com muito recheio e otimo preparo! Recomendo muito.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos muito pelo seu feedback Bruno! É muito valioso a opinião de nossos clientes, conte conosco sempre!

  • Avatar Wagner.a
    5 / 5
    18/08/2022 à 00:14

    Tudo com muita qualidade desde o sabor até o atendimento.

  • Avatar Jeverson.o
    2 / 5
    20/08/2021 à 09:47

    Local fecha as 23:00 E se vc chega ao local 22:30 te que olhar para ver se ainda da para ser atendido.

    Resposta do proprietário :
    Pedimos desculpa pelo ocorrido Jeverson. O funcionário envolvido será prontamente notificado. Seu feedback será usado como ferramenta de treinamento para aprimorar nossos serviços para não apenas atender, mas superar as expectativas dos clientes. Estamos em processo de melhora de nossa produção e iremos evitar que ocorridos como este sejam parte de nosso negócio. Convidamos você novamente a visitar a casa. Conte conosco!

  • Avatar Jaqueline.o
    5 / 5
    29/01/2022 à 15:09

    Pastel saboroso e atendimento nota 1000!!! Super recomendo 😃

  • Avatar fabricia.o
    5 / 5
    18/06/2021 à 11:47

    Os Pastéis são Maravilhosos, um ótimo atendimento, espaço super agradável...Ameii

    Resposta do proprietário :
    Muito obrigado Fabricia, sua opinião é muito importante para nós! Volte sempre!

  • Avatar Kênia.o
    5 / 5
    12/07/2021 à 02:06

    Deliciosos pastéis. Super recheados. Variedades de massas e recheios

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos pelo seu feedback, Kênia! É de muito valor para nós este tipo de retorno, sinta-se à vontade para retornar em nosso estabelecimento sempre que a vontade de pastel pintar!

  • Avatar Regina.a
    5 / 5
    08/08/2021 à 12:26

    Magnífico o pastel. Super recheado. Atendimento excelente. Obrigada por existir...

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais seu retorno Regina, se está do seu agrado ficamos imensamente felizes! Volte sempre!

  • Avatar Gabriela.o
    1 / 5
    22/03/2022 à 23:10

    Péssimo atendimento é Não fornecem um cardápio, apenas digital.

  • Avatar Bernardo.a
    5 / 5
    26/09/2021 à 02:23

    Bom demais! Pastel mais bem recheado que ja vi!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback, Bernardo! Nossa missão é a satisfação de nossos clientes! Volte sempre!

  • Avatar Lucas.a
    5 / 5
    24/08/2021 à 01:54

    Pastel maravilhoso, bem recheado e um excelente atendimento.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback, Lucas! Ficamos felizes que tenha adorado nossos pasteis, queremos ver sempre a satisfação de nossos clientes! Volte sempre!

  • Avatar Gabriela.e
    5 / 5
    07/04/2022 à 23:02

    Tudo impecável!! Fui por indicação e amei!! Vou indicar pra mais amigos.

  • Avatar Karine.o
    5 / 5
    21/08/2022 à 00:30

    Pastéis gostosos e beeeemm recheados

  • Avatar Patrícia.e
    5 / 5
    18/06/2021 à 13:51

    Super indico 😊😊😋😋 Melhor pastel que já comi 😋😘

    Resposta do proprietário :
    A sua satisfação é a nossa missão, Patrícia! Conte conosco, volte sempre!

  • Avatar Jucimar.o
    5 / 5
    01/08/2021 à 11:32

    Pastel ímpar com sabores sensacionais! Recomendo demais!!!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos pelo seu feedback Jucimar, obrigado pela preferência! Conte conosco sempre!

  • Avatar Patricia.i
    5 / 5
    27/01/2022 à 22:08

    Massa deliciosa, super recheado e com um preço justíssimo.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais a sua avaliação Patricia!! Nossa felicidade é ver nossos clientes satisfeitos!! Volte sempre!!

  • Avatar Eliés.i
    5 / 5
    25/06/2021 à 21:30

    Qualquer pastel é extremamente recheado. Vale a pena experimentar.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos por sua avaliação Eliés! Conte conosco, a sua satisfação é a nossa missão!

  • Avatar Andrezza.t
    5 / 5
    12/06/2021 à 10:56

    Muito bom a qualidade e quantidade! Pena que a demora é longa...

    Resposta do proprietário :
    Nossa maior alegria é a satisfação de nossos clientes, Andrezza! Conte conosco e volte sempre!

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    06/03/2022 à 10:35

    que lugar maravilhoso...que delícia de pastel.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos pela avaliação Ana Paula, obrigado pela preferência! Volte sempre!

  • Avatar Júlio.i
    5 / 5
    16/06/2021 à 17:21

    Melhor pastel da região, atendimento excelente.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos muito pela sua avaliação Julio! Conte conosco sempre, a sua satisfação é a nossa missão!

  • Avatar Laura.o
    5 / 5
    01/05/2022 à 01:35

    Pastel sensacional, ótimo atendimento ❤️

  • Avatar Felipe.o
    1 / 5
    20/07/2022 à 13:38

    Gerente totalmente despreparado para atender o público.

  • Avatar Ingrid.e
    5 / 5
    01/05/2022 à 13:09

    Os pastéis e as bebidas são perfeitas.

  • Avatar Jocosa.g
    4 / 5
    09/04/2022 à 21:54

    Ótimo atendimento, lugar agradável e de fácil acesso.

  • Avatar Cheila.
    5 / 5
    20/10/2021 à 21:00

    Excelente!!! Pastéis muito saborosos

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais a sua avaliação Cheila ! Conte conosco, nossa satisfação é ver nossos clientes felizes! Grande abraço! Esperamos te receber aqui novamente!!

  • Avatar Wilson.a
    4 / 5
    22/11/2021 à 13:33

    Bom e ambiente TRANQUILO e limpeza bom atendimento.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos seu feedback Wilson! A nossa satisfação é ver nosso clientes felizes!! Volte sempre!!

  • Avatar Marcus.r
    5 / 5
    05/05/2023 à 09:23

    Excelente!

  • Avatar Hilton.l
    5 / 5
    07/04/2022 à 23:02

    Parabéns e sucesso. Muito bom mesmo.

  • Avatar Elcio.o
    5 / 5
    06/03/2022 à 18:55

    Pastel diferenciado muito gostoso.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais a sua avaliação Elcio!! Nossa felicidade é ver nossos clientes satisfeitos!!

  • Avatar Leônidas.n
    5 / 5
    24/08/2021 à 00:10

    Ótimo atendimento! Pastel sensacional!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback, Leônidas! Nossa satisfação é ver a felicidade de nossos clientes! Volte novamente!

  • Avatar Wilza.e
    5 / 5
    20/08/2021 à 11:09

    Maravilhoso, que sabor! Atendimento excelente!

    Resposta do proprietário :
    Termos clientes como você é a certeza de que estamos no caminho certo, Wilza! Agradecemos o retorno positivo, conte conosco! Volte sempre!

  • Avatar Charles.i
    1 / 5
    12/08/2022 à 00:28

    Atendimento ruim.

  • Avatar Carla.a
    5 / 5
    19/12/2022 à 00:59

    Atendimento excelente.

  • Avatar Wesley.n
    5 / 5
    28/05/2021 à 16:12

    Excelente atendimento, produtos de qualidade e deliciosos.

    Resposta do proprietário :
    Obrigado demais, Wesley! Volte sempre!

  • Avatar Rodolpho.l
    5 / 5
    08/02/2021 à 01:11

    Melhor pastel da região de Belo Horizonte.

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais sua opinião positiva, Rodolpho!

  • Avatar Cintia.a
    5 / 5
    28/08/2021 à 00:12

    Recomendo pastel muito bom

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback, Cintia! Nossa felicidade é ver a satisfação de nossos clientes! Volte sempre!

  • Avatar Isabella.r
    5 / 5
    06/10/2021 à 19:34

    Lugar nota 10, muitas variedades

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback Isabella! Conte conosco, nossa felicidade é ver nossos clientes satisfeitos! Esperamos te receber aqui novamente!!

  • Avatar Silviana.r
    5 / 5
    13/04/2022 à 21:22

    Muitoooo Top o melhor da região!

  • Avatar Flavia.e
    3 / 5
    20/07/2021 à 05:00

    Deliciosos , pastéis bem recheados ,

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos seu retorno Flavia, muito obrigado! A sua satisfação é a nossa missão!

  • Avatar Letícia.a
    5 / 5
    13/07/2021 à 15:32

    Muito bom

    Resposta do proprietário :
    A sua satisfação nos alegra Lee! Obrigado pelo feedback, conte conosco sempre!

  • Avatar Helenise.e
    3 / 5
    27/07/2021 à 10:22

    Foi bem abaixo da minha expectativa 😔

    Resposta do proprietário :
    Lamentamos saber que você teve uma experiência desagradável conosco, Helenice. Não temos orgulho disso. Como você pode ver pelas outras avaliações, não é algo típico. Espero que você retorne para que possamos compensar pela frustração.

  • Avatar Pirata.o
    5 / 5
    09/06/2021 à 19:06

    Muito bom

    Resposta do proprietário :
    Bom mesmo é saber que nossos especiais clientes estão satisfeitos, Pirata! Volte sempre, sua avaliação é muito importante para nós!

  • Avatar Fabiano.v
    5 / 5
    21/08/2021 à 02:12

    Atendimento e sabor sensacional!!!!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o feedback Fabiano! A sua satisfação é a nossa missão!

  • Avatar Larissa.n
    5 / 5
    20/08/2022 à 00:27

    Ótimo atendimento do Daniel.

  • Avatar Erlon.i
    5 / 5
    10/11/2021 à 03:52

    Ótimos pastéis!

    Resposta do proprietário :
    A sua satisfação é a nossa missão, Erlon! Conte conosco sempre!

  • Avatar CÉSAR.N
    4 / 5
    01/06/2021 à 17:09

    Pastel de qualidade preço bom

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos o seu feedback, César! Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar sempre para melhor atendê-los!

  • Avatar camila.r
    5 / 5
    21/08/2021 à 02:12

    Atendimento maravilhoso e sabor sensacional!!!!

    Resposta do proprietário :
    Saiba que pode contar conosco Camila! Agradecemos imensamente pelo seu feedback, a sua satisfação é a nossa missão!

  • Avatar Debora.o
    5 / 5
    08/01/2022 à 23:09

    Pastel maravilhoso!! Amei !!!

  • Avatar Jhonathan.e
    5 / 5
    23/08/2021 à 23:09

    Melhor pastel do mundo 😍😍😍

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback, Jhonathan! Nossa satisfação é ver a felicidade de nossos clientes! Volte novamente!

  • Avatar Rafael.a
    5 / 5
    30/01/2022 à 01:59

    Melhor pastel do Barreiro.

  • Avatar Leonardo.i
    5 / 5
    27/10/2021 à 00:53

    MT bom

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais a sua avaliação Leonardo ! Conte conosco, nossa satisfação é ver nossos clientes felizes! Grande abraço! Esperamos te receber aqui novamente!!

  • Avatar Robert.o
    5 / 5
    24/07/2021 à 01:14

    O melhor pastel do Barreiro!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos muito seu feedback Robert, é muito valioso a opinião de nossos clientes para nós! Conte conosco sempre!

  • Avatar Julio.e
    5 / 5
    25/08/2021 à 00:00

    Parabéns lugar nota 10

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback, Julio! Nossa missão é ver a satisfação e a felicidade de nossos clientes! Esperamos ansiosamente sua volta!

  • Avatar Bruno.e
    5 / 5
    08/02/2021 à 01:11

    Melhor pastelaria do Barreiro!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos o seu feedback, Bruno! Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar sempre para melhor atendê-los!

  • Avatar Alexandre.e
    5 / 5
    18/01/2022 à 21:58

    Top, ótimo lugar .

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback Alexandre!! Nossa felicidade é ver nossos clientes satisfeitos!! Esperamos ansiosamente o seu retorno a nossa casa!!

  • Avatar Carleno.l
    5 / 5
    06/04/2022 à 23:43

    Excelenteeeeeeee !!! Recomendo!

  • Avatar Leticia.r
    5 / 5
    22/08/2022 à 02:08

    Ótimo lugar ❤️

  • Avatar Elmo.e
    5 / 5
    15/12/2021 à 13:12

    Excelente! Indico

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos seu feedback Elmo! A nossa alegria é ver nosso clientes satisfeitos!! Estamos te esperando de volta aqui!!

  • Avatar Daiane.t
    5 / 5
    28/08/2021 à 02:00

    Muito bom , super recomendo

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback, Daiane! Nossa felicidade é ver a satisfação de nossos clientes! Esperamos você aqui novamente!

  • Avatar Juliano.l
    1 / 5
    06/02/2022 à 21:46

    Não recomendo...

  • Avatar Marciara.m
    5 / 5
    03/11/2021 à 09:34

    Sempre ótima

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais a sua avaliação Marciara ! Nossa satisfação é ver nossos clientes felizes! Esperamos te receber aqui novamente!!

  • Avatar minha.i
    5 / 5
    15/01/2022 à 23:01

    Bom

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais a sua avaliação minha vida senhor!! Nossa felicidade é ver nossos clientes satisfeitos!! Esperamos ansiosamente o seu retorno a nossa casa!!

  • Avatar marcio.n
    5 / 5
    07/12/2021 à 03:53

    Excelente

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos seu feedback Marcio! Volte sempre!!

  • Avatar Junior.e
    4 / 5
    13/11/2021 à 19:59

    Bom para lanchar

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos seu feedback Junior! Volte sempre!!

  • Avatar Leo.o
    4 / 5
    28/05/2021 à 03:32

    Muito bom.!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos o seu feedback, Leo! Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar sempre para melhor atendê-los!

  • Avatar Luiz.
    5 / 5
    21/04/2021 à 01:37

    Maravilhoso e bem caprichado

    Resposta do proprietário :
    Seu feedback é muito valioso para nós, agradecemos Luiz!

  • Avatar jomstec.o
    4 / 5
    18/07/2021 à 10:28

    Fino de garage

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos pelo seu feedback Jomstec! Sua satisfação é nossa missão!

  • Avatar Ana.u
    5 / 5
    18/09/2021 à 01:08

    Excelente!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback, Ana! Nossa missão é ver a satisfação e a felicidade de nossos clientes! Esperamos ansiosamente sua volta!

  • Avatar Caio.d
    1 / 5
    07/06/2021 à 18:24

    (Traduzido pelo Google) Sala (Original) Rum

    Resposta do proprietário :
    Oi Caio, gostariamos de entender o que aconteceu para que você tenha nos classificado com 1 estrela, estamos smepre buscando melhorias e o seu feedback é muito importante para nós!

  • Avatar Camille.i
    5 / 5
    29/08/2021 à 01:01

    Melhor atendimento!!

    Resposta do proprietário :
    Agradecemos demais o seu feedback, Camille! Nossa alegria é a satisfação de nossos clientes! Esperamos você aqui mais uma vez!

  • Avatar Walter.e
    5 / 5
    24/06/2022 à 04:26

    Sensacional

  • Avatar Luany.a
    5 / 5
    21/06/2023 à 00:23

    A atendente é a melhor mt prestativa

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