Rei do Pastel Lanches
- 4.1
- Pastelaria brasileira
- Belo Horizonte
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Sobre : Pastelaria brasileira Rei do Pastel Lanches em Belo Horizonte
.
Atmosfera :
Informal
Ofertas :
Bebidas alcoólicas
Café
Cerveja
Opções de serviço :
Entrega sem contacto
Entrega
Take away
Comer no local
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Indicado para crianças
Tipo de clientes :
Grupos
Tags: Pastelaria brasileira,
Opinião dos consumidores : (161)
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leonardo.u
1 / 505/04/2023 à 20:45Infelizmente caiu muito o atendimento no local. Balcão e uma única mesa todo sujo. Tive q pegar o pastel sem guardanapo por que os suportes dos mesmos estavam vazios.E incrível como os próprios alcançam um patamar de vida e deixa o seu negócio ficar de qualquer maneira.
Resposta do proprietário :
Bom dia! As vezes devido ao movimento intenso as meninas não conseguem fazer a limpeza de imediato, peço desculpas,mas estamos trabalhando para servir nossos clientes a altura compatível com nosso nome é qualidade incomparável! -
Gabriel.u
3 / 520/12/2022 à 00:44O pastel é bom, massa boa mas como nem tudo é perfeito, vem pouco recheio e é pequeno comparado aos tamanhos de pasteis tradicionais. Comprei um de queijo e veio um queijo de pouca qualidade e muito pouco também. São coisas que podem melhorar
Resposta do proprietário :
Estamos trabalhando pra melhorar sempre! -
Adrielly.u
1 / 519/08/2022 à 02:26Fui hj a noite neste estabelecimento a caixa uma bem magra foi muito mal educada, sem paciência imagino que se não queira trabalhar que fique em casa nós como clientes não temos culpa ... Estou decepcionada pois o lanche é bom porém o atendimento é horrível não voltarei mais
Resposta do proprietário :
Bom dia! Pedimos desculpas mas não podemos generalizar um estabelecimento.ento por um fato isolado! Estamos trabalhando para melhorar o atendimento! -
Kilde.e
5 / 514/04/2023 à 19:28Muito bom, variedades de pastéis.
Resposta do proprietário :
Mto obrigado -
Natalia.o
4 / 514/06/2022 à 11:26Ótimo pastel, embora o atendimento (caixa) é péssimo. É uma boa parada para lanche depois das comprinhas na Abílio Machado.
Resposta do proprietário :
Estamos trabalhando para melhorar o atendimento! ☺ -
Letícia.l
1 / 526/07/2016 à 16:43Os pastéis são bons e os mini salgados também, pedi por 5 vezes e nunca tive problema. E também já lanchei na loja quando era na Abílio Machado. Porém, no último sábado (23/07/2016), todo o bom atendimento foi por água abaixo. Fiz o pedido pelo site como de costume, como vi que estava demorando, entrei em contato com a loja às 19:40 h, e um rapaz me disse que por mudança da loja iriam começar o delivery a partir das 20:30 horas. Então solicitei o cancelamento do meu pedido para que pudesse refazer, pois se ia demorar mais, compraria mais itens também. O rapaz pegou meu telefone e anotou meu número, disse que cancelaria no site, e me ligava. Bom, acompanhei no site e houve o cancelamento, então refiz o pedido, isso já era 20:10 h, ou seja, segundo ele mais 20 minutos começaria a funcionar. Fiquei aguardando após esse horário e o pedido não mudava de status no site, mas pensei, que deveria ser por conta da mudança, eles estariam trabalhando e não atualizaram o pedido. Quando foi às 22:30 h resolvi acionar a loja, e o rapaz me perguntou o meu bairro, eu falei, e ele me disse: "Já saiu, deve estar chegando." Agradeci, e como já estava acostumada a pedir, sabia que em torno de no máximo 20 a 25 minutos chegaria (não moro tão distante, e vem de motoboy e pelo horário teria trânsito bom). Só que nada do pedido chegar, quando ia pegar o telefone e ligar cancelando, o meu telefone toca, detalhe, já era 23:30 h de um sábado. Do outro lado da linha a voz de um moço que se identificou como Márcio e uma barulheira ao fundo que eu custava a escutá-lo, ele me disse que não ia atender ao meu pedido, pois somente naquela hora tinha visto que tinha um pedido no site, e que ele só tinha conseguido ligar a internet naquela hora, e começado a produzir alguma coisa às 21 horas. Eu o questionei citando o que o rapaz me prometeu mais cedo, e ele se desculpou falando que o rapaz estava empolgado com a inauguração e que estava mais fora da loja do que dentro. Eu apenas disse que isso não justificava e que então ele não deveria falar que ia atender, me apressei em desligar, pois já era 23:40 h de um sábado e eu ia tentar pedir algo para comer. Resumo: coisas simples poderiam ter evitado esse transtorno: colocar um banner no site falando que não estão atendendo delivery, mas já que não deu para fazer isso e se eu contactei por telefone, falassem a verdade, que devido à inauguração não teria delivery e somente lance na loja física. Sinceramente, deixei de ser cliente, isso é muito desrespeito com o cliente, tinha tudo para ir bem. Se não tem logística para delivery, permaneçam apenas com a loja física, que como eu disse acima, já tinha ido até ela e não tive problemas, e nem com os produtos que já adquiri com o Rei do Pastel BH.
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Hamilton.a
5 / 518/02/2022 à 20:05Esse pastel e sensacional . O gosto do de churros e impecável ..sempre que passo na região e sagrado parar aí
Resposta do proprietário :
Obrigado pela atenção! Ficamos felizes por isso!! -
Gabriel.a
1 / 526/02/2019 à 14:09Os pastéis são bons, mas a última experiência que tive não foi das melhores, eu pedi um caldo de cana 500ml e uma senhora meio lerda, encheu o copo de gelo e depois colocou um pouco de caldo para completar o copo! Conclusão, ela me deu gelo com caldo! Tive que recusar!
Resposta do proprietário :
Desculpe pelo erro -
Vídeo.a
2 / 517/12/2018 à 09:09Os pastéis são bons mas o atendimento é horrível! A ultima vez que ei fui eu pedi um caldo de cana e uma senhora encheu o copo completamente de gelo e depois colocou o caldo, eu pedi um caldo 500ml mas deveria ter apenas uns 100ml lá, pq só tinha gelo, e ficou horrível!
Resposta do proprietário :
Bom dia erros acontecem, pedimos desculpas -
Josivanio.u
1 / 510/03/2022 à 18:59O pastel é bom! Porém o atendimento é horrível! Não entro nunca mais e não recomendo.
Resposta do proprietário :
Boa tarde! Sinto mto mais mão de obra humana !nem sempre agrada, pedimos desculpas -
Vivian.a
1 / 509/02/2019 à 19:50Pastel bom , atendimento pessimo!! Horário de fechar fala as 18:00 mas chegando 17:40 me informaram que não fritam mais pastéis , atendente sem educação. Perdi meu tempo! Não volto mais nem indico
Resposta do proprietário :
O horário de fechamento está especificado no Google a loja fecha às 20:00 sendo assim vc deve ter se enganado no horário da crítica! Mesmo assim obrigado -
Maria.d
1 / 510/08/2020 à 20:36Péssimo, eles não emitem nota fiscal, eu pedi e me negaram. Na próxima compra vou pedir a nota fiscal e se não me derem vou registrar ocorrência de crime contra a ordem tributária.
Resposta do proprietário :
Vc está enganado amigo ou fazendo confusão de estabelecimento emitimos nota fiscal de tudo use nosso CNPJ e confira na receita estadual e federal todos as obrigações fiscais rigorosamente em dia ! Obrigado -
Claudinei.i
1 / 509/07/2018 à 21:26Fiz um pedido, ficaram de me entregar domingo as 18:00 e estou esperando até hoje. Não recebi o produto e o pior estou tentando ligar no numero que tem no prospecto e no site e ja liguei 20 vezes e ninguém atende. Experiencia péssima
Resposta do proprietário :
Aqui na Abílio machado não funcionamos domingo e também não fazemos entrega! Obrigado -
Humberto.e
5 / 504/10/2016 à 20:18Pastel maravilhoso e muito recheado. Sempre pedi no delivery e nunca tive problemas! Sou frequentador acíduo das lojas...
Resposta do proprietário :
Mto obrigado -
Raul.l
1 / 526/03/2019 à 22:42Atendimento péssimo! Pastel de baixa qualidade. O de carne não é d carne, parece soja misturada com fezes. Não recomendo a ninguém.
Resposta do proprietário :
Só pra saber ,vc tem costume de comer fezes? -
JUNINZEX.
3 / 506/08/2022 à 02:45Pastel delicioso local pequeno e quente
Resposta do proprietário :
Bom dia. É o espaço que temos, porém há ventiladores no local. Prezamos sempre pela qualidade do nosso produto. Obrigado -
Altacir.
5 / 517/12/2016 à 12:30Sempre busquei os salgados na loja. Nunca tive problemas. O serviço delivery, so utilizei uma vez. tambem sem problemas
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Vera.u
5 / 520/09/2022 à 21:13Delícia de Pasteis!!! Recheios variados.
Resposta do proprietário :
Mto obrigado -
Daniel.e
4 / 514/07/2022 à 22:44Massa bem fininha. Muito gostoso
Resposta do proprietário :
Obrigado pela atenção -
Natacha.a
4 / 523/07/2020 à 17:10Ótimos pastéis e salgados. Amei super recomendo!!!
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Alex.a
5 / 523/10/2020 à 13:08Excelente pastel frito na hora de boa qualidade.
Resposta do proprietário :
Obrigado! Nosso prazer e servir produtos de qualidade e sabor! -
Sandra.n
4 / 528/03/2019 à 12:35O pastel é uma delícia,mas o espaço é pequeno e sem conforto
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Nubia.o
5 / 516/06/2017 à 01:01Parabéns pelo atendimento👏👏👏👏👏👏Pastéis muito bons....estive com a minha família e saímos bem satisfeitos🍺🍺🍺🍺🍺
Resposta do proprietário :
Mto obrigado -
Edson.d
3 / 515/03/2019 à 13:31Local simples, MÁS o pastel é BOM!
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Núbia.a
3 / 524/03/2019 à 15:56Bom para fazer um lanche rápido !! As meninas muito Educadas
Resposta do proprietário :
Mto obrigado -
Alexander.r
5 / 513/02/2018 à 18:18Excelente atendimento. Excelente o pastel kk.
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Lucas.o
4 / 523/10/2020 à 01:13Pastel super saboroso, adorei!!
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Fabio.v
5 / 504/06/2019 à 14:13Luga excelente melhor pastel da região
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Ana.r
4 / 523/02/2019 à 16:23Pastel maravilhoso. Atendimento deixa a desejar
Resposta do proprietário :
Obrigado, estamos trabalhando em treinamento no atendimento! -
Everton.i
5 / 513/06/2019 à 12:01Pastel delicioso atendimento excelente
Resposta do proprietário :
Obrigado! -
Carlos.u
5 / 506/04/2019 à 20:46Melhor caldo de cana e pastéis da Av Abílio Machado!
Resposta do proprietário :
Mto obrigado! -
cássio.u
5 / 508/11/2018 à 18:47Pastel muito top . melhor da Abílio Machado !!!
Resposta do proprietário :
Mto obrigado -
Rejane.r
5 / 515/05/2019 à 03:30Amo os pastéis de lá
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Orlando.h
5 / 514/11/2018 à 02:28Que pastel, pode comprar uns cinco logo na chegada
Resposta do proprietário :
Mto obrigado -
Sanuelly.o
5 / 513/10/2022 à 03:24Otimos lanches
Resposta do proprietário :
Mto obrigado!!👍👍 -
Daniel.s
4 / 517/03/2017 à 01:11Local bom pra lanches rápidos.
Resposta do proprietário :
Mto obrigado -
Alexandre.e
5 / 528/04/2019 à 19:01O melhor pastel da região.
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Sirlene.a
5 / 518/04/2019 à 13:18Amo o pastel deles
Resposta do proprietário :
Obrigado -
simone.e
4 / 528/03/2019 à 10:05O pastel de alho poró é singular!
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Welerson.o
4 / 527/05/2019 à 22:19Loca limpo, bom atendimento.
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Alexandra.r
4 / 521/06/2019 à 23:49Muito bom
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Carlos.e
5 / 520/05/2019 à 16:50Muito bom
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Giovane.e
4 / 511/02/2019 à 23:21Delicia. O de alho poró é imbatível.
Resposta do proprietário :
Mto obrigado -
Humberto.e
5 / 501/05/2023 à 11:41Espetacular
Resposta do proprietário :
Mto obrigado! -
Oziel.a
4 / 506/10/2019 à 12:59Tem várias opções !
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Cássio.e
4 / 514/09/2020 à 15:36Gostoso e com preço acessível.
Resposta do proprietário :
Obrigado -
ana.a
5 / 504/09/2018 à 16:55Pastel quentinho e gostoso.
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Vera.�
5 / 504/06/2019 à 23:54Bom!!
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Bráulio.o
5 / 501/04/2019 à 19:32Muito bom e com uma ótima estrutura
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Irene.u
4 / 527/08/2018 à 11:27Pastel delicioso!
Resposta do proprietário :
Mto obrigado -
Shayala.o
5 / 502/08/2018 à 23:42Lugar tudo de bom
Resposta do proprietário :
Mto obrigada -
Mariângela.a
4 / 530/03/2019 à 12:58Pastel gostoso!
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Hugo.a
4 / 517/04/2018 à 10:44Boa.
Resposta do proprietário :
Obrigado -
magda.c
4 / 525/05/2019 à 01:45Bom
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Adriano.r
4 / 503/06/2019 à 18:19Bom lanche
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Nei.o
4 / 509/05/2019 à 21:20Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Tulio.a
5 / 523/09/2018 à 11:41Ótimas promoções,
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Fernanda.a
5 / 527/04/2019 à 11:50Top (Traduzido pelo Google) Principal
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Paola.o
5 / 502/02/2019 à 20:07Uma delícia
Resposta do proprietário :
Obrigado -
Denise.a
3 / 502/04/2019 à 00:08Boa
Resposta do proprietário :
Obrigado -
junior.o
4 / 524/03/2019 à 16:05Bom pastel
Resposta do proprietário :
Obrigado -
michelle.o
5 / 506/05/2019 à 15:15Lanches gostosos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) ob (Original) Ob