Pastelaria Amaro 2
- 4.5
- Pastelaria brasileira
- Pouso Alegre
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Sobre : Pastelaria brasileira Pastelaria Amaro 2 em Pouso Alegre
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Atmosfera :
Informal
Ofertas :
Bebidas alcoólicas
Café
Cerveja
Pratos pequenos
Opções de serviço :
Entrega
Take away
Comer no local
Opções gastronómicas :
Sobremesa
Lugares sentados
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Cadeiras altas
Casa de banho
Indicado para crianças
Tipo de clientes :
Grupos
Tags: Pastelaria brasileira,
Opinião dos consumidores : (201)
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Ellenn.e4 / 523/02/2023 à 13:24
Os pastéis individuais são perfeitos, sou viciada, porém minha experiência não foi boa com o rodízio de mini pastéis. A qualidade dos ingredientes do rodízio não é a mesma dos pastéis individuais.
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Diego.o4 / 529/10/2021 à 23:11
Um pastelão dahora, pra quem gosta de pastel é uma boa pedida. Além do tradicional pastel de trigo de 15, 20 e 35 cm (isso msm, tem pastel de 35cm!) você pode comer o pastelzinho de milho de Pouso Alegre, muito famoso por aqui também. Os preços variam de R$ 10,00 até mais de R$ 30,00, e tem muitos sabores a disposição. Já o pastel de milho é R$ 3,50 e tem uma tamanho bom também. São bem gostosos os pastéis, comi um de carne com cream chease, gostei, mas a carne poderia ser refogada com um tomatinho, cheiro verde e tal, mas, no caso é a carne e o cream chease. O de frango, com brócolis e queijo é bem suculento e a mistura combina bem. Senti falta de mais opções de cerveja, só havia latão de Amstel (R$ 7,00). Pelo valor do pastel penso que servir alguns molhos para acompanhamento seria válido, só oferecem pimenta, ketchup e maionese. Vale a pena, mas poderiam melhorar algumas coisinhas.
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H..a1 / 502/03/2023 à 22:29
O pastel é ok e tem muita variedade de recheios. O atendimento, por outro lado, é muito ruim mesmo: as atendentes não tem demonstram respeito pelos clientes. Erraram o recheio. Chamamos a garçonete: ela olhou e fingiu que não nos viu chamar. O ambiente também é péssimo: não tinha sequer água no banheiro para lavar as mãos. Não tinha álcool em gel tbm. Se não se preocupam em mostrar higine para os clientes, fico imaginando como deve ser a cozinha. E, para completar, a música é ruim também: músicas com insinuações grosseiras que não cominam com um ambiente familiar. Em resumo: péssima experiência. Mesmo que o pastel seja razoável, sempre fica a questão: o que eles fazem na cozinha (onde ninguém os vê), ja que, à vista dos clientes, demonstram enorme descaso? Péssima experiência.
Resposta do proprietário :
Bom, eu estava no momento do acontecido, na questão do atendimento você me desculpe, mais temos 2 atendentes para 15 mesas e as vezes não vemos mesmo quem está chamando na mesa, mais nao custa ter um pouco de empatia e chamar novamente, eu verifiquei nas imagens ontem mesmo, na questão da água para lavar as mãos, o banheiro masculino estava com o registro fechado e particularmente não fomos nós e sei quem fechou e muito menos também nao entendo desta parte técnica, mais fui e verifiquei que realmente estava sem água "SOMENTE O BANHEIRO MASCULINO", quando chegou alguém que entendia do ocorrido conseguimos arrumar. Não tínhamos álcool em gel, mais foi disponibilizado álcool líquido 70%, que no meu entendimento substitui o outro! A nossa cozinha por mais que seja "fechada" os nossos clientes tem total liberdade de poder visitá-la, pois esta tudo dentro das normas da vigilância sanitária, com todos epis de segurança e monitorado pela nossa nutricionista! O gosto de cada um é diferente, o que prezamos é pela educação entre funcionário e cliente e também de cliente para funcionário e a forma que você abordou minha funcionária foi grosseira e acho que isso não tem necessidade, respeito gera respeito! Mas de qualquer forma me desculpe e vamos melhorar! -
Eloisa.a1 / 518/06/2023 à 00:33
Atendimento péssimo, depois que começou o rodízio demoram mais de 40 minutos para fritarem um pastel, decepcionante para quem já era cliente há mais de 3 anos :)
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Lidiane.a4 / 527/01/2023 à 02:05
O pastel e a panqueca estavam sensacional, excelente qualidade muito bem recheado! Mas o suco de morango estava fraco e muito doce... Voltamos a pastelaria hoje 29/05 e o pastel de Toscana estava extremamente seco, nada parecido com o da propaganda feita no Instagram
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evanir.l5 / 515/04/2023 à 19:01
Fomos muito bem atendidos pelo gabriel e julia !!🥰 Gostamos muito dos pasteis So nao gostamos do atendimento de uma das funcionarias (do cabelo curto)
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Danilo.i5 / 530/05/2023 à 15:40
Gosto da pastelaria Amaro pela qualidade dos pastéis. São bem servidos e com preço justo.
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Ricardo.m4 / 522/02/2023 à 22:30
Atendimento bem atencioso, e falar como destes pastéis? Só experimentando todos,e isto vai acontecer.... São Divinos e bem recheados!!! Indicamos sem sombra de dúvidas.
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Neemias.l1 / 524/12/2022 à 13:21
Visitei pela primeira vez por recomendação de um amigo, de cara já vi que o atendimento não foi dos melhores, perguntei qual suco era de fruta qual era de polpa, a atendente já me disse de laranja é de fruta é o copo menor e mais caro.....rs...rs.. pode ser apesar da explicação. Suco veio sem gelo pedi gelo disse que não tinha gelo às 11 15h da manhã olharam uma para a outra ficaram sem saber o que fazer uma disse que ia buscar no 24h... O pastel tem a massa boa, o ambiente é bom. Falta treinamento com a equipe e mais flexibilidade nos pedidos di cardápio. Adicionar ingredientes tem custo o que é normal, porém retirar item não gera descontos.
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Gabi.a5 / 515/05/2023 à 15:17
Se eu pudesse e não engordasse comia todos os dias! Ótimos gostinho do pastel de São Paulo!
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Fernando.o5 / 510/05/2023 à 15:25
Comida e ambientes super agradável mas porém o serviço é meio bagunçado começa com uma pessoa pra atender e depois outra vem pra terminar o serviço e demora um pouco a comida
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Roronoa.o5 / 505/04/2023 à 11:56
Comida boa, mas as vezes a massa está dura, o serviço é bom mas tem uma vez que foi mal educada, o ambiente é meio apertado, já esbarrei numa pessoa sem querer
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Fernanda.a1 / 502/01/2023 à 18:11
O pastel é bom, entretanto o atendimento de umas das atendentes foi péssimo, até parece que estava fazendo um favor de nos atender, deviam rever essa questão. Pedimos reposição do guardanapo, pois na mesa estava sem, ela quase que jogou os guardanapos na mesa, nunca vi atendimento nesse nível. Péssimo!
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Nicole.o5 / 503/05/2023 à 20:52
Pastel super mega recheado, e tudo fresquinho. Ambiente tranquilo e um atendimento muito atencioso
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Júlia.i1 / 508/11/2022 à 11:59
Se vocês já foram na unidade do recanto dos Fernandes e acham que o atendimento não pode ficar pior, pode! Entregaram o pedido pela metade, nem sequer anotaram o pedido do pastel porque não prestaram atenção. A atendente estava bem no clima de finados: fazendo a morta, além de atender com uma má vontade do cão nem teve a capacidade de pedir desculpas pelo descaso. Ficamos muito tempo na mesa sem atendimento além de colocarem uma música péssima e alta na tv tornando o clima para qualquer cliente simplesmente horrível. Não recomendo a ninguém! PS: tô até hoje procurando o recheio da esfiha 🙄
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Jose.a5 / 525/03/2023 à 16:23
Local agradável, excelente atendimento, pastéis deliciosos com uma massa sequinha e macia, muito saborosa, top super recomendo.
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Ludy.t5 / 517/04/2023 à 22:49
Fomos muito bem atendidos pelo atendente Gabriel, muito querido e simpático e as panquecas são maravilhosas 💚
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Gabriel.o4 / 503/03/2023 à 21:41
Pelos pastéis 5 estrelas! Mas o atendimento é péssimo e sem sal. Não falam um boa noite. Só existem no salão.
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Simone.i5 / 521/07/2022 à 02:36
Sem comentários pra tanta gostosura 😍 os pastéis são maravilhosos 😋
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Caca.o5 / 524/05/2023 à 22:20
Una delicia esse pastel! Muito recheio e muito saboroso
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Julie.o5 / 524/12/2022 à 03:07
O pastel é realmente mto bom, um lugar maravilhoso o único problema foi a demora para chegar os pastéis, dmr mto
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Rosana.a5 / 530/12/2022 à 00:10
Fomos no rodízio, os pastéis são maravilhosos, a massa é sequinha e os recheios bem gostosos e fomos muito bem atendidos.
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Danilo.l5 / 503/01/2023 à 22:39
Atendimento muito bom, pastel muito bom, boa variedade, participei do rodízio, estava uma delícia, nada a reclamar.
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Yasmin.h5 / 513/01/2023 à 04:25
Os pastéis são ótimos, mas o "catupiry" tem muito amido de milho.
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Thayna.e2 / 522/12/2022 à 13:39
Atendimento horrível as atendentes só ficam mechando no celular e conversando, não vai até a mesa, demora pra sair o pastel, e também não é tão recheado como parece nas fotos
Resposta do proprietário :
Trabalharemos para melhorarmos no que deixamos a desejar com você! Na questão do recheio dos pastéis nas fotos, as fotos que postamos são de clientes que enviam para nós, e o recheio é fracionado e padronizado para todos os pastéis! -
Renata.a5 / 527/05/2023 à 18:27
Pastéis de ótima qualidade, super recomendo ☺️!!
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José.e4 / 503/02/2023 à 17:29
Talvez poderia ser um pouco mais gentil no atendimento. Estava sendo atendido, e fui interrompido, por um outro funcionário...fiquei esperando enquanto o atendente conversava com outro funcionário
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Pedro.u5 / 507/11/2022 à 23:27
Gostoso e grande o pastel de carne com azeitona. 25 cm... Sei que é pedir demais, pois quase todo pastel é assim... mas bem bem que podia ter menos ar e mais recheio... 😁😂😇😇😇🤭
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Driely.o5 / 507/02/2023 à 03:22
O melhor lugar, com o melhor pastel... vale super a pena tudo!
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Rafaela.a5 / 517/07/2022 à 10:43
Amei essa pastelaria. Estou na cidade a passeio e foi o primeiro lugar gastronômico que conheci. Preço do cardápio acessível, é em conta! . Pastéis bem recheados, muito gostoso, massa saborizada que é um diferencial.
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Fernando.d4 / 531/08/2022 à 00:57
Pastel bom, atendimento pode melhorar. Há bastante variedade de pastéis, são bem recheados e tem um tamanho considerável. As atendentes são meio sem energia mas nada além do comum para Pouso Alegre, com o tempo a gente vai acostumando.
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Daniela.t5 / 512/01/2023 à 12:34
Pastel bem recheado, os de carne são ótimos, muito vem servido.
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Erick.p5 / 511/12/2022 à 01:44
Otimo atendimento, pastel grande e bem recheado!
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Luiz.u3 / 521/09/2022 à 15:24
O pastel é ok, nada de mais... Mas o pior foi a funcionária que estava fazendo o atendimento. No dia estava tossindo muito, sem máscara, na cara dos clientes, na comida, enfim...argh! 😝
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Marcelo.i3 / 501/04/2022 à 08:05
O pastel especial é grande, bem recheado, mas o queijo estava frio, sem o "puxa-puxa"... Como gosto de massa fina achei meio grossa, mas estava bem crocante e sequinha. Recomendo!
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Breno.a5 / 515/01/2023 à 22:11
Pastel bem recheado e massa sequinha, um dos melhores de Pouso Alegre !
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Eduardo.a5 / 507/05/2023 à 16:32
Excelentes pastéis!!! Deliciosos e muito bem recheados!!!
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Pedro.e1 / 503/02/2022 à 23:06
comprei ontem um pastel de borda recheada de chedar e bacon com musarela mas cadê a mussarela e o Bacon só veio 5 pedacinhos de Bacon e a mussarela seca . peço que melhorem os pasteis já fui no amaro 1 e veio o pastel caprichado achei que aí fosse igual mas foi decepcionante.
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Miqueias.r4 / 514/07/2022 à 01:23
Excelente pastel . Única falha foi a demora exagerada em sair os pedidos . Mas valeu conhecer , pastel saboroso .
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Jhander.a1 / 516/07/2022 à 11:30
Péssimo! Mal atendimento. 40 minutos esperando e vendo outros clientes chegando e pedindo e seus pedidos sendo atendidos e o meu nunca saiu. Apenas me retirei do local. Nunca mais volto e não recomendo.
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Heitor.u4 / 507/10/2022 à 10:43
Atendimento fraco e pouco carismático, mas os pastéis são gostosos e ricamente recheados!
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Leticia.h5 / 530/04/2022 à 13:44
Pastel maravilhoso 😋🤩, vem bastante recheio. Com certeza comerei de novo. A atendente (Larissa) é muito simpática e ainda dá dicas de sabores.
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skel.i1 / 508/11/2022 à 15:28
Pastel maravilhoso mas atendimento é horrível péssimo não recomendo por causa do atendimento
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Vilma.b5 / 510/05/2022 à 10:27
Atendimento excelente, o pastel super recheado, enorme é mais que um jantar. Eu e minha fai adoramos.
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lucas.l5 / 518/10/2022 à 02:18
Pastel maravilhoso, só não recomendo o pastel de camarão, que só tem massa de batata
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Karina.a2 / 521/05/2022 à 01:31
O Pastel é muito gostoso ! Porém infelizmente esquecem de colocar algum ingrediente,devem se atentar mais a isso.
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Henrique.a4 / 527/04/2021 à 17:06
Pastel de 20cm é sensacional, pra quem não consegue comer um inteiro da pra duas pessoas dividir. É satisfatório, tempero no ponto e vários sabores para experimentar.
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Mari.3 / 510/07/2022 à 23:31
Esperava por mais, pela propaganda que fizeram. Não é ruim, mas já comi melhores. O atendimento não é muito simpático não.
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Márcia.i5 / 515/04/2023 à 12:42
Muito boa
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Bruno.o5 / 507/01/2023 à 19:59
Muito bom
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Amando.r4 / 511/10/2021 à 04:44
Ótima pastelaria! Produtos de primeira qualidade! Bom atendimento! Eu recomendo.
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Rodrigo.a5 / 522/07/2022 à 01:13
O melhor pastel de pouso alegre Vale a pena conferir
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Elaine.3 / 530/08/2021 à 23:38
O pastel não vem tão recheado como aparece nas fotos porém é bom.
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Two.e5 / 501/03/2023 à 14:34
Melhor da cidade sem erro !
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Carlos.o5 / 516/02/2023 à 16:59
Tudo excelente eu recomendo
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Edson.r5 / 524/08/2021 à 21:25
Pastéis muito recheados e muito bem feito, atendimento ótimo também! Parabéns
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Helida.e5 / 531/03/2023 à 18:02
Pastel super caprichado !
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carlos.n5 / 508/07/2021 à 10:40
Ótimo lugar, pastéis com vários sabores, delivery rápida.. parabéns..
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Daniel.a3 / 524/08/2021 à 21:44
Bom o pastel... Mas levou quase 40 minutos para ficar pronto.
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Reinaldo.e5 / 503/10/2021 à 17:51
Pastel grande e bem recheado!assa deliciosa e recheios maravilhosos!
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Leidiane.e5 / 521/11/2022 à 15:49
Muito gostoso pastel!
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Oscar.a4 / 510/07/2022 à 20:49
O atendimento eo pastel são bons
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Priscilla.e5 / 507/10/2021 à 00:04
Panqueca maravilhosa 😍😋 Pastel então nem se fala...
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Adriana.e5 / 524/09/2022 à 04:22
Pastelaria maravilhoso, ótimo atendimento.
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Luci.u5 / 517/05/2023 à 15:43
Bom
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Hugo.o5 / 502/08/2022 à 22:33
Muitas opções, bom atendimento e super família.
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Ires.e5 / 502/11/2022 à 00:18
Muito bom
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Suellen.o5 / 517/02/2022 à 11:47
Ótimos preços e pastel excelente!
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Regiane.n5 / 515/10/2021 à 23:20
Ambiente bom e pastel delicioso !!!
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Lucas.a5 / 504/10/2022 à 21:35
Pastel muito gostoso!
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Jair.a5 / 506/10/2021 à 19:14
Muito bom o pastel recomendo !!
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Jhones.e5 / 521/02/2023 à 12:37
Excelente
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Rogerson.o5 / 510/07/2021 à 21:34
Pastéis muito caprichado e com preço acessível.
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Vanessa.l5 / 515/06/2022 à 18:42
Pastel de costela muito bom!
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Eder.o5 / 511/06/2023 à 01:57
Toop recomendo,
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Hélio.o5 / 502/12/2021 à 22:50
Pastéis excelentes e bem variados!!!
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Reslen.a5 / 514/03/2023 à 15:39
Top (Traduzido pelo Google) Principal
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José.a5 / 520/06/2022 à 22:04
O pastel da Raquel é uma delícia
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Marilia.e5 / 520/05/2022 à 12:05
Ótimos pasteis , om atendimento
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Cosme.e5 / 506/06/2021 à 21:36
Excelente pastel. Parabéns
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Edmo.i5 / 529/01/2023 à 12:21
Melhor pastel
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Pedro.e1 / 528/04/2021 à 21:25
Meia-hora esperando por um pastel é sacanagem!
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Erivelto.l5 / 524/06/2022 à 01:35
Pastel muito bom
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Cristovao.o5 / 530/07/2022 à 17:15
Sabor incrível e bom atendimento.
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Beatriz.l4 / 518/08/2021 à 20:54
Serve uma panqueca deliciosa!!!
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Alexandra.n5 / 503/10/2021 à 19:16
Pastéis super recheados!!!
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Bruninha.r5 / 504/07/2022 à 18:10
Muito bom mesmo!!!
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Anderson.e5 / 516/01/2023 à 21:13
Excelente!
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Antônio.a5 / 503/07/2022 à 18:20
Uma delícia recomendo
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Claudinéa.o5 / 527/10/2022 à 02:55
Amei atendimento ótimo.
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Romulo.a5 / 502/11/2021 à 01:12
Panqueca fenomenal...
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luis.o5 / 508/08/2021 à 07:28
Ótimo lugar nota 10
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Eder.d5 / 507/10/2022 à 02:21
Top (Traduzido pelo Google) Principal
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emerson.i5 / 510/07/2021 à 22:25
Grande variedade ótimo 👍
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Samuel.o4 / 519/09/2022 à 01:40
Muito bom !
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Paulo.e5 / 520/06/2021 à 00:30
Muito bom......recomendo....
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Danielle.e5 / 525/11/2021 à 22:06
Sempre maravilhoso!!
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Luana.o5 / 520/06/2023 à 15:09
Excelente atendimento, pastéis maravilhoso.