Pastel 4 Estações
- 3.8
- Pastelaria brasileira
- Rio de Janeiro
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Sobre : Pastelaria brasileira Pastel 4 Estações em Rio de Janeiro
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Lugares para cadeiras de rodas
Atmosfera :
Informal
Destaques :
Lugares sentados no terraço
Ofertas :
Bebidas alcoólicas
Cerveja
Comida fora de horas
Opções de serviço :
Com esplanada
Entrega sem contacto
Entrega
Take away
Comer no local
Opções gastronómicas :
Jantar
Sobremesa
Lugares sentados
Pagamentos :
Cartões de débito
Planeamento :
Aceita reservas
Serviços :
Bar no local
Indicado para crianças
Wi-Fi
Tipo de clientes :
Adequado para famílias
Espaço seguro para transexuais
Grupos
Opinião dos consumidores : (100)
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Marcelo.a
1 / 509/01/2022 à 00:39Infelizmente convidei um amigo para comer um pastel na noite de quarta-feira, como já fazia tempo que não ia dei uma conferida no site para ver se estaria funcionando e o horário e no SITE constava que estava funcionando até às 23h, só que chegando no endereço fui informado pela dona do comércio que está funcionando no endereço que a PASTELARIA NÃO ESTÁ FUNCIONANDO NESSE ENDEREÇO A MAIS DE SEIS MESES
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Maria.d
1 / 501/11/2021 à 02:03Por mim daria nota zero, muito mal estruturada a logística de entrega, 1h30m esperando meu pedido e ainda cancelaram sem dar nenhuma explicação, aliás, a explicação era que “não tem motoqueiro”, como muitos aqui já estão reclamando também. Enfim, peçam em outro lugar pra não ter dor de cabeça.
Resposta do proprietário :
Olá Boa tarde Maria Eduarda trabalhamos com gestão de entrega própria e terceirizado pelo ifood então ontem devido a chuva estava demorando muito pra acha um motoqueiro parceiro pra fazer diversas entregas e nossos motoqueiro já estava com muitas entregas e sem pode correr muito complicou diversas entregas Peço desculpas 🙏 -
Bruna.a
1 / 520/01/2020 à 02:09Pastel não é ruim, mas o atendimento é absurdo. Pedimos 2 pra viagem e os 2 vieram faltando ingrediente. Mas o pior foi o atendimento das meninas que fritam. Elas super mal humoradas, grossas e quando perguntamos do nosso pedido que estava demorando, já tinham fritado e esqueceram de avisar! Ela só pegou, entregou com aquela cara fechada e virou as costas. Elas viram q a gente estava questionando entre nós e então a tatuada q frita começou a encarar do tipo “algum problema?” Sério, saímos pra não se estressar. Um negócio de bairro, q os clientes são de bairro fazer isso. Mais amor e profissionalismo pro negócio de vcs com os clientes... e que o/a dono/a não diga novamente (como nos comentários q vi) que elas não atendem mal e nós clientes que somos errados.
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Rosangela.
1 / 524/03/2019 à 00:17Uma mentira de serviço prestado!!! Eles servem a todos os pedidos via internet, sem considerar os clientes que estão presentes! Prezados, em Administração de Organização, o cliente presente tem prioridade sobre os não presente, é conceito básico!!! Além do que, voces não pagam nem o lugar que se instalaram, portanto, o mínimo que se pode dar em troca é a consideração de quem esta na localidade, ou mora ou frequenta! Pense!!!! Infelizmente tenho que dar uma estrela!
Resposta do proprietário :
A pessoa quando não tem uq fala. Fala besteira sempre seguimos uq se chama fila ordem de chegada e etc coisa que a senhora não deve saber uque e então não venha fala uq não sabe obrigado volte sempre !!! -
consultor.a
1 / 501/11/2021 à 01:59Informa não ter motoqueiro somente depois de uma hora de atraso. Ai cancelaram meu pedido!!!!
Resposta do proprietário :
Olá Boa tarde Daniel graças a Deus temos muitos pedidos diariamente por conta de diversas promoções que participarmos então temos entrega própria e entregas terceirizado pelo ifood então quando não conseguimos cumpri as entregas passamos as entregas pra esses motoqueiros e o seu foi cancelado por falta de motoqueiro pra fazer infelizmente então peço desculpas 🙏😔 -
Thaynara.i
1 / 502/10/2021 à 00:58O tempo de entrega é um desrespeito com o cliente, mentem dizendo que o pedido saiu e o pedido ainda continua na loja. Total falta de compromisso.
Resposta do proprietário :
Olá thaynara nem sempre a entrega é por nossa conta e sim por conta do ifood -
Gabriel.a
5 / 519/04/2022 à 17:18Eles estão apenas online agora a loja física que era neste local não existe mais!!
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leandro.a
1 / 504/10/2021 à 01:29Total falta de respeito com cliente Mais de uma hora de entrega Fala q não tem moto Temos q esperar,absurdo Nem pra responder os clientes
Resposta do proprietário :
Olá Boa noite senhor Leandro temos entregadores próprios e entregador via ifood nem sempre cai entrega pro meus entregadores e sim pros do ifood então se os motoqueiros por conta deles demora não temos culpa -
claudia.n
5 / 520/03/2021 à 20:19Ótimo atendimento, e os pastéis são uma delícia, não dá pra comer só um rsrs
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo feedback elogiando nosso trabalho Claudia volte sempre !!! -
Thita.a
5 / 503/07/2020 à 03:17Pastéis maravilhosos. Aqui em casa todo mundo adora, pedimos sempre. Super recomendo
Resposta do proprietário :
OBRIGADA THITA :) SEU FEEDBACK elogiando o nosso trabalho, é um estímulo para toda a nossa equipe... Volte sempre!! -
Hildo.r
5 / 527/04/2019 à 01:04Sempre que vou lá, sou muito bem atendido e os pastéis são uma delícia!!!!
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adesivadores..o
1 / 510/08/2019 à 11:12Péssimo atendimento, mais óleo dentro do pastel quando comí do que usado para fritar, recheio insoso
Resposta do proprietário :
Duvido muito que o senhor esteja falando a verdade sobre nosso atendimento péssimo pq todos nossos funcionários são super educados e gentil sobre o pastel com óleo creio que deve te acontecido algo de errado na hora da fritura e a pessoa que frita não observou q o pastel avia furado e entrado óleo nos chame no ZAP q iremos realizar uma nova entrega totalmente grátis ! -
VALERIA.E
5 / 505/06/2019 à 01:23Pasteis deliciosos, equipe super eficiente e um atendimento excelente! Vale a pena conferir!
Resposta do proprietário :
Agradecemos a avaliação da senhora e muito importante para todos nós do pastel 4 Estações obrigada volte sempre !!! -
Ana.�
2 / 530/12/2019 à 02:41Os pastéis são ótimos, porém teve aumento mais de 40% do meio do ano pra cá.
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rodrigo.a
3 / 510/02/2021 à 01:16Show! Poderia dar 5 estrelas se eu realmente tivesse ido aí 😉
Resposta do proprietário :
Obrigado mais poderia ter dado 5 já q é show kssk -
Leonardo.o
1 / 520/01/2021 à 17:33Muito ruim o pastel, nunca mais volto.
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Amanda.a
1 / 523/12/2018 à 23:48mais de duas horas para receber o pastel. dei uma estrela para poder comentar.
Resposta do proprietário :
Devido ao grande volume de vendas e pela qualidade do produto já estamos com 3 entregador então sendo assim Volte sempre !! -
Junior.o
1 / 522/07/2020 à 01:31Parei de pedir no dia que achei um cabelo no pastel.
Resposta do proprietário :
Olá Senhor Júnior. Se realmente for verídico o seu relato, era só nos contactar que iríamos averiguar para resolver. Estranho é pois todos trabalham na cozinha de touca, desde a preparação -
Ariadne.l
1 / 529/07/2019 à 22:42Horrível! O pastel vem com mas óleo do que com recheio!
Resposta do proprietário :
Infelizmente deve ter acontecido alguma coisa nesse dia em que a senhora pediu e a pessoa que frita não deve ter observado que o pastel tinha sido aberto e por isso entrou óleo peça de novo ou vá direto ate nos e vai ver nosso fluxo de pedidos -
Adriana.o
5 / 519/11/2018 à 00:01Muito bom! Bastante sabor e recheio!
Resposta do proprietário :
Obrigada ! Volte sempre -
Raphaela.a
4 / 510/07/2021 à 04:01Pastelitos doces são muito gostosos!!
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Fabio.l
5 / 522/06/2021 à 00:28Pasteis excelentes!! Gostei muito
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damiria.a
5 / 526/05/2019 à 00:28Muito bom!
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Eduardo.o
5 / 529/06/2019 à 00:46Muito bom, muito recheado, diversos sabores
Resposta do proprietário :
Muito obrigado SR Eduardo ficamos muitos felizes com seu Feedback volte mais vezes !!! -
Lidia.i
5 / 515/08/2019 à 23:54Bom preço, tamanho e Saboroso, ambiente limpo
Resposta do proprietário :
Obrigado D.Lidia agradecemos a preferência da senhora volte sempre ! -
Marcio.e
4 / 510/08/2019 à 03:16Barraca de rua, com pastel de qualidade e pessoal educado.
Resposta do proprietário :
Obrigado Márcio volte sempre !!! -
José.a
5 / 519/09/2019 à 01:05Pastel muito bom.
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Suzana.l
5 / 502/01/2020 à 06:25Pastel é delicioso, variedade de recheio
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Frank.o
5 / 516/09/2019 à 11:54Só poderia ter uma cervejinha
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Carlos.u
1 / 528/03/2021 à 23:34Não fui nesse local
Resposta do proprietário :
Então pq o senhor avaliou nosso restaurante? Só avalie um restaurante no Google quando senhor fizer uma compra no local pra não prejudicar o restaurante fica a dica -
João.a
5 / 527/08/2019 à 02:05Bom... muitas Variedades
Resposta do proprietário :
Obrigado João pelo seu feedback isso ajuda muito agente a melhora cada vez mais nosso serviço volte mais. Vezes !!! -
Robson.o
4 / 525/10/2019 à 18:14Um bom pastel!
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luis.e
1 / 508/06/2019 à 10:10Não.
Resposta do proprietário :
Luis não entendi seu comentário possivelmente não e um dos nossos clientes avaliar por avaliar e melhor nem avaliar pq isso prejudica nosso estabelecimento um abraço ! -
leandro.l
3 / 526/05/2019 à 23:17Óleo puro..
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Fernanda.a
5 / 530/07/2021 à 20:20Restaurante maravilhoso.
Resposta do proprietário :
Obrigado SR Fernanda volte sempre !!! -
Willian.e
5 / 516/07/2019 à 22:42Muito bom !!!!!
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Pr..�
5 / 515/03/2021 à 21:47EXCELENTE QUALIDADE
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo feedback volte sempre!!! -
geo.r
5 / 525/05/2020 à 02:30Tudo de bom !
Resposta do proprietário :
Obrigado Trajano volte sempre!!! -
Fábio.e
4 / 509/12/2019 à 01:49Bom
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Ramon.e
4 / 516/06/2019 à 22:49Bom o atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado Sr Ramon volte sempre ! -
Fernando.l
3 / 510/06/2019 à 21:03Bom
Resposta do proprietário :
Obrigado ... -
rony.e
5 / 503/10/2020 à 23:58Muito bom
Resposta do proprietário :
Obrigado volte sempre !!! -
Liene.o
4 / 521/12/2020 à 03:04Atendimento demorado
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GABRIEL.R
5 / 504/07/2019 à 12:23Top (Traduzido pelo Google) Principal
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Raul.e
3 / 525/10/2019 à 21:51Boa